1.报案

一般保险公司要求在事发48小时内报案。

2.查勘定损

检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。

3.理算复核

所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

4.赔付结案

对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。

一、交通事故发生后的保险处理流程是什么

交通事故发生后的保险处理流程是：

1、报案，保险公司要求在事故发生后四十八小时内报案；

2、勘察损失确定，检验人员应在接到保险公司内勤通知后一个工作日内完成现场勘察检验；

3、要求客户提供相关文件，指导客户填写相关索赔文件，审核索赔文件，各保险分公司的后台人员将审核客户提交的索赔文件，将索陪单证及备存资料整理后，交产险部核赔科；

4、理算复核核赔科经办人应在三个工作日内完成理算，交核赔科负责人复核；

5、审批，财产保险部权限内的赔偿案件由主管理赔的经理审批，超出产险部权限的，逐级上报；

6、赔偿结案，核赔科经办人将已完成审批手续的赔偿案件交财务划款，保险公司财务人员将赔偿转入业主指定的银行账户。

二、交强险理赔手续怎么走

保险公司已经简化了交强险理赔手续和流程、缩短了结案周期、完善了抢救费用垫付机制。车主在购买交强险时，注意记录保险公司的理赔电话号码。交强险申请理赔如涉及第三者伤亡或财产损失的道路交通事故，被保险人应先联系120急救电话（如有人身伤亡），拨打110交警电话，并拨打保险公司的电话报案，配合保险公司查勘现场，可以根据情况要求保险公司支付或垫付抢救费。保险公司会告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。保险公司理赔受理后，有责方车辆的保险公司应进行查勘，对受害人的损失进行核定。保险公司收到赔偿申请之日起1天内，书面告知需要提供的与赔偿有关的证明和资料；自收到证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。对不属于保险责任的，应当书面说明理由。对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔付保险金。

三、交通事故保险赔偿程序是怎样的

交通事故保险赔偿程序如下：1.向保险公司报案。交通事故发生后，车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案，同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。2.事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后，应当立即赶到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况。3.定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价。4.提交索赔材料。5.赔款的计算和审核。保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后，如果真实可靠，保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任，确定具体的赔偿款数额。6.领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后，就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。