超市卖烂菜找什么部门投诉
来源:法律编辑整理 时间: 2023-10-06 16:57:29 213 人看过

一、超市卖烂菜找什么部门投诉

1.超市销售问题产品,非食品类可以投诉到超市客服部,也可以投诉到工商局,或者12315消费者投诉热线也可以。

2.超市销售问题食品,如果是广告问题,可以投诉到工商局。质量问题投诉到食药监局,也可以在超市客服部进行投诉。消费者投诉热线12315和食品安全热线12331都可以进行投诉。

3.非食品类问题产品的赔偿,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,是购买金额的三倍,最低500元起。

4.食品类问题产品的赔偿,按照《中华人民共和国食品安全法》规定,是金额的十倍,最低一千元起。

5.另外,食品类问题产品如果导致消费者的健康问题,可以选择损失三倍的赔偿。

二、食品问题索赔纠纷的诉讼时效是多久

食品问题纠纷的诉讼时效是三年。

根据《中华人民共和国民法典》的规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

三、食品临期标准是多少天

食品临期标准根据食品本身保质期确定。

具体时间标准如下:

1.标注保质期1年或更长的,临界期为到期前45天(比如罐头、糖果、饼干等);

2.标注保质期6个月-不足1年的,临界期为到期前20天(比如方便面、无菌包装的牛奶果汁之类);

3.标注保质期90天到不足半年的,临界期为到期前15天(比如一些真空包装并冷藏的熟食品,速食米饭之类);

4.标注保质期30天到不足90天的,临界期为到期前10天(比如一些灭菌包装的肉食品,鲜鸡蛋等);

5.标注保质期16天到不足30天的,临界期为到期前5天(比如酸奶、一些点心等);

6.标注保质期少于15天的,临界期为到期前1-4天(比如牛奶、活菌乳饮料、主食品、未灭菌熟食、未灭菌盒装豆制品等)。

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2025年07月17日 10:24
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