消费者权益保护:商店商品退换货法律制度
来源:互联网 时间: 2023-07-17 14:43:22 421 人看过

实体店退货法律规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

商品三包退换货规定时间

商品三包退换货规定时间是:自商品售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;自商品售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。商品三包是指零售商业企业对所售商品,实行“包修、包换、包退”的简称。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月28日 08:32
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 消费者商品房权益保护分析
    我国经济体制改革的总趋势要求深化住房制度改革,加速住房商品化的进程。我国社会主义市场经济的本质依然是最大限度地满足广大人民群众日益增长的物质和文化生活需要。商品房消费者权益直接关系到人民群众基本的生存权利,而构建社会主义和谐社会也是追求安居乐业、居者有其屋,追求公平、正义和社会的和谐。这一切都决定了必须充分保护商品房消费者的权益。随着我国住房商品化改革的推进,房地产市场的蓬勃发展,相对开发商而言,商品房消费者的弱势地位更加明显。随着开发商资本的积累、技术力量的强大及信息掌握的程度,即使没有其它因素的影响,社会公正的天平也已经发生了倾斜,商品房消费者已然成了天生的弱者。诚信、公平、安定、有序,社会和谐的因素有很多,商品房消费者的权益是否得到有力保护直接决定了我国社会是否处于和谐的状态。当我国房地产市场的价格狂涨时,城乡居民购买力却在不断下降,这直接影响到中国经济能否保持持续增长的趋势。而房地
    2023-06-07
    350人看过
  • 消费者权益保护法适用商品房吗
    一、消费者权益保护法含义消费者权益保护法是调整在保护公民消费权益过程中所产生的社会关系的法律规范的总称。一般情况下,我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31日颁布、1994年1月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法的颁布实施,是我国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利。此举对保护消费者的权益,规范经营者的行为,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展具有十分重要的意义。二、消费者权益保护法的适用范围消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受该法保护;经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,其行为受该法规范。此外,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,亦参照消费者权益保护法执行。三、消费者权益保护法适用商品房吗商品房买卖过程中不适用《消费者权益保护法》,理由如下:1、从立法目的上看:《消费者权益保护法》立法上是为了保护普通消费者
    2023-04-02
    329人看过
  • 消费者权益保护法:引入产品召回制度
    教授谈修改称希望引入产品召回制度中国人民大学商法研究所所长、消法修改研究工作参与人刘俊海教授谈掉队消法将作哪些修改《消费者权益保护法》(以下简称消法)已经实施15年,即将迎来第一次大修。早在去年10月,《十一届全国人大常委会立法规划》就明确将修改消法列入了常委会五年立法规划。而近日,参加该法修改研究工作的中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授告诉记者,消法修改建议稿将在今年5月上报国家工商总局。这部在当时获全票通过、体现世界最先进的立法思想和最高尚的立法精神的法律,历经15年未曾磨砺的消法,被认为掉队了,维权利剑已经成为卷刃刀。15年磨一剑,这次修法将作出怎样的修改,将赋予这把利剑怎样的光辉?对此,记者专访了刘俊海教授,了解了此次修法的细节。记者:修改消法的呼声已经有很多年了,为什么现在才提上日程?刘俊海:修改消法的意见,其实早在1996年的时候就出现了。只是当时时机还不成熟,以人为本的观念
    2023-06-07
    331人看过
  • 消费者退货权益的法律保障
    消费者权益法退货条款的规定是:1、如果商品或者服务不符合质量要求,国家规定或当事人有约定的,消费者可以退货;2、国家无规定,当事人也无约定的,消费者可在七日内退货;或者七日后符合法定解除合同条件的,消费者也可以及时退货或者申请更换、修理。依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,如何依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。相关文章消费者应保留哪些证据?消费者和经营者发生了消费权益争议通过什么途径解决经营者提供商品或者服务侵害消费者合法权益承担的法律责任特别推荐商家提价后降价消费者可要求双倍赔偿消费者知假买假仍可以获得双倍赔偿《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行
    2023-07-05
    165人看过
  • 消费者权益保护法的退货条款
    关于网购平台、电视购物频道、电话销售渠道和邮购渠道销售的商品的无理由退货问题,已经于2014年3月15日实施的新修订的《消费者权益保护法》中明确规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。为防止无条件退货权利的滥用,本次修正案增设规定,除非消费者和经营者另有约定,无理由退回商品的运费由消费者承担,同时在线下载的数字商品不适用无条件退货。由此可见,无条件退货将成为大部分网上经营者的法定义务,网上经营者诸如“除非质量问题,一经售出概不退货”的退货条件将成为无效声明。关于网购平台、电视购物频道、电话销售渠道和邮购渠道销售的商品的无理由退货问题,即将于2014年3月15日实施的新修订的《消费者权益保护法》中明确规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货
    2023-04-30
    427人看过
  • 消费者权益法实体店退货规定
    消费者权益法实体店退货规定是怎么样的?法条第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。工商:七天无理由退货只适用于电视、网络等购物“实体店的购物只执行‘国家三包规定’,即产品自售出之日起七天内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外,如果没有的话,消费者并不能要求商家退货。”12315工作人员说,“七天无理由退货”并不适用
    2023-05-01
    357人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 商品房消费者权益保护法
      北京在线咨询 2022-07-11
      1993年颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)首次出现知情权概念,该法第8条规定:商品房消费者权益保护法qot;消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。商品房消费者权益保护法qot;《消法》上的消费者是指为满足生活消费需要购买、使用商品或接受服务的、由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。只有自然人才能成为最终消费的主体。《消法》规定的消费
    • 消费者保护法实体店退换货
      江西在线咨询 2022-08-12
      关于消费者保护法实体店退换货这点,一、《中华人民共和国消费者权益保护法》 《中华人民共和国消费者权益保护法》的修改(以下简称《消费法》)让消费者感受到“加倍保护”。类似“七天无理由退换货”这样的细节保障,更是让消费者多了一份“任性”。 二、七天可无理由退货 新消费承若七天可无理由退货新消费承若七天可无理由退货,新版家居销售合同驱散消费风险面对《消费法》,消费者嚼得津津有味,也有家居卖场乐意买单。老
    • 消费者权益保护的退换货规定
      辽宁在线咨询 2023-05-14
      一、消费者权益保护法第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不存在关系,而是买卖关系。 二、《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不
    • 消费者保护权益法退货
      澳门在线咨询 2022-08-12
      《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必
    • 消费者权益保护法退换货怎么维权的呢
      内蒙古在线咨询 2022-07-20
      《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径,一般指的是民事方面的诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时,可以向人民法院提起诉讼,要求人民法院解决消费争议,从而维护自己合法的消费权益。即在国家审判权力介入之下,依法对消费纠纷通过国家的司法程序进行解决。