一、一般帮信罪多久通知家属

1、嫌犯帮信罪一般在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。

《刑事诉讼法》

第八十五条公安机关拘留人的时候，必须出示拘留证。

拘留后，应当立即将被拘留人送看守所羁押，至迟不得超过二十四小时。除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，应当在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。有碍侦查的情形消失以后，应当立即通知被拘留人的家属。

2、没有收到《刑事拘留通知书》，家属可以这么做：

（1）找当地公安机关问情况，看是否存在刑事拘留通知书仍在邮寄途中，还是邮寄地址错误等原因。

（2）如果不存在上述原因，公安机关涉嫌非法执法的，可以积极搜集证据找上一级公安机关投诉。

二、刑事拘留的程序是怎样的

刑事拘留的程序为填写《呈请拘留报告书》、获得《拘留证》、拘留特定的公民。

1、公安机关办案人员认为需要拘留犯罪嫌疑人时，应填写《呈请拘留报告书》，注明有关情况和理由，经部门领导审核，由公安机关负责人批准，签发《拘留证》。

2、检察机关拘留犯罪嫌疑人时，应当由办案人员提出意见，部门负责人审核，由检察长决定，再送交公安机关执行。

3、对于情况紧急来不及办理拘留手续的，人民检察院可以先行将犯罪嫌疑人带至公安机关，同时立即办理拘留手续。

4、由于我国法律规定，拘留由公安机关执行。因此，对于人民检察院决定拘留犯罪嫌疑人的，应当由公安机关执行，必要时人民检察院可以协助公安机关执行。

5、公安机关执行拘留时，应持有县级以上公安机关签发的《拘留证》，向被拘留人出示，并宣布对其实行拘留。然后责令被拘留人在拘留证上签字、盖章或按捺指印。被拘留人拒绝签字、盖章或按捺指印的，执行人员应在拘留证上注明。

只有是满足一定的条件之后才可以拘留特定的公民，且拘留需要遵守一定的程序。在拘留之后，一般情形下，公安机关需要在二十四小时之内通知被拘留者的家属。家属若是有理由怀疑特定公民被拘留了，但是没有收到通知，可以询问当地公安机关。

三、帮信罪情节严重如何认定

明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供帮助，具有下列情形之一的，应当认定为《刑法》第二百八十七条之二第一款规定的“情节严重”：

（一）为三个以上对象提供帮助的。

（二）支付结算金额二十万元以上的。

（三）以投放广告等方式提供资金五万元以上的。

（四）违法所得一万元以上的。

（五）二年内曾因非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全受过行政处罚，又帮助信息网络犯罪活动的。

（六）被帮助对象实施的犯罪造成严重后果的。

（七）其他情节严重的情形。

《中华人民共和国刑事诉讼法》（2018修正）：第六章　强制措施　　第八十五条　公安机关拘留人的时候，必须出示拘留证。\n拘留后，应当立即将被拘留人送看守所羁押，至迟不得超过二十四小时。除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，应当在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。有碍侦查的情形消失以后，应当立即通知被拘留人的家属。