买到假货去哪里投诉有效-法师兄

买到假货去哪里投诉有效

来源：互联网时间： 2023-08-23 18:05:16 481 人看过

一、买到假货去哪里投诉有效

买到假货，属于消费纠纷，不属于公安机关管辖范围。消费者买到假货可以到当地的所辖的工商局，或者是消协进行投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

二、出卖假货触犯什么罪名

卖假货属于销售伪劣产品罪。销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。

三、消费者买到假货可以要求假一赔十吗

消费者买到假货可以要求假一赔十，“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺，是有利于消费者不利于商家自己的，对不利于自己的规定，法律不会干涉。所以，如果消费者买到了假冒伪劣商品，而商家又有明确的“假一赔十”告示，就可以认定是商家的真实意思表示完全可以理直气壮的要求赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条

经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第三章经营者的义务　　第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。\n　　经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。\n经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

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