近日西安一女士吐槽称,在巴奴火锅店就餐时,18元点一份土豆,端上来时整份菜只有5片土豆。此事引发网友热议,大家纷纷吐槽“土豆都吃不起了”。巴奴表示,对于失误给顾客带来的困扰,深表歉意!此次事件引发的网络舆情,让巴奴深刻反思。
根据《价格法》第七条规定,经营者定价,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。虽然巴奴火锅店提前告知了土豆为富硒土豆,但是其在明码标价环节存在一定瑕疵。巴奴火锅销售18元富硒土豆这类价格偏高商品,并未标明具体克数,有可能使消费者误解,最后发现18元却只有5片土豆,才会造成遇到“刺客”之感。如果巴奴火锅店对于富硒土豆定价远远超过了其真实的市场价值,那也有违诚实信用原则,没有做到“明码实价”。
根据《价格法》规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。因此,定价虽然是市场行为,但也要以法律法规为底线,切不可随意而为。一来背后有监管部门的监督,二来随时有消费者评判,如果打着忽悠消费者的小心思,终究会“自食其果”。
我们到底该如何向市场监管部门投诉这种不明码标价的商家呢?
对于这种不明码标价的商家,消费者可以通过以下方法向市场监管部门投诉:
一、12315的举报电话投诉。
二、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315的网站投诉平台等形式举报。
三、直接到工商行政管理部门举报。
净含量标注不明,也是引起消费者不满的另一原因,菜单上只标注了菜品名称以及图片,并没有注明菜品净含量,消费者点菜的时候如果忘记询问,就可能收到与预期菜量不符的菜品。如果菜量过多会导致浪费,菜量少了容易引起消费者不满,无论给商家还是消费者都会带来麻烦。定价虽然是市场行为,但也要以法律法规为底线,切不可随意而为。
-
强迫道歉犯法吗
127人看过
-
优酷与土豆宣布合并土豆网将退市
376人看过
-
在业主群内辱骂邻居,被判道歉并赔偿5千
54人看过
-
兰州一火锅店开业燃放鞭炮被举报被罚500元
128人看过
-
5万吨大豆运输途中霉变承保人须赔付1800万元
185人看过
-
两名打人男子自首道歉各被治安处罚500元
373人看过
经营者定价应当遵循公平、合法和诚实信用的原则,基本依据是生产经营成本和市场供求状况。 经营者应当努力改进生产经营管理,降低生产经营成本,为消费者提供价格合理的商品和服务,并在市场竞争中获取合法利润。 经营者应当根据其经营条件建立、健全内部价... 更多>
-
火锅店收锅底费违法吗四川在线咨询 2021-12-19火锅店收锅底费不违法。锅底也是调料制作而成,需要一定的成本,所以火锅店收锅底费是合法的。消费者不能接受锅底费,可以选择不进行消费。根据相关法律规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
-
火锅店劳动合同甘肃在线咨询 2022-08-09火锅店用工合同 甲方:(火锅店)乙方:(乙方两人,为夫妻关系)甲、乙双方按照自愿、平等、协商一致的原则,特订立如下用工合同,以资双方共同遵守。 一、合同期限 合同期限壹年,从2015年2月1日至2016年2月1日止,本合同一年一签订。 二、乙方的工作职责及要求 (一)乙方必须服从甲方的管理与安排; (二)乙方必须保证甲方的客人和工作人员准时进餐; (三)乙方负责做好甲方采办菜蔬食品的贮存保管,保证
-
-
火机掉入火锅爆炸, 火机责任在谁新疆在线咨询 2022-05-04协商不成,到法院起诉,主张火锅店承担赔偿责任,赔偿参考如下 最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释 第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害,赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的,适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。 精神损害抚慰金的请求权,不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿,或者赔偿权利人已经向人民法院
-
赔礼道歉的江苏在线咨询 2021-11-14道歉责任主要适用于侵犯人身权或财产权。双方可以私下要求赔礼道歉,也可以向法院提起诉讼请求,赔礼道歉责任的性质是债务,但具有专属性。那赔礼道歉程序是如何进行的呢?1、在执行程序中,双方可以达成和解协议,改变判决中的标的物和履行方式。和解协议有效并履行的,法院应当结案。虽然法院只能口头或书面道歉,但如果当事人达成协议,被告应以燃放鞭炮、敬烟、敬茶等方式代替法院判决的口头或书面道歉,应为有效和解协议。法