产品质量标准如何适应市场经济
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-06 21:46:03 425 人看过

本文提出了社会主义市场经济条件下,衡量产品质量的标准是:符合社会要求,满足用户需要,能使供需双方和社会获益。

衡量企业生产的产品质量标准是什么呢牽这个问题在计划经济时期已很明确,就是符合国家、行业、地方行政主管部门所颁布的标准。这种产品质量标准管理机制的优、缺点已有许多评说。但在社会主义市场经济条件下,衡量产品质量的标准已不是一般的产品质量问题,而是关系到如何培育市场的需要问题。这是因为市场的相当部分是由产品和提供的服务所组成。因此,若在产品质量标准问题上认识不清,就会影响社会主义市场的培育。

一、产品质量标准首先必须符合社会要求

衡量产品质量的标准首先应是符合社会要求,其中包括应符合国家的法律、法令、法规、安全、卫生、环境资源保护等方面的要求。因为社会要求体现着广大消费者的要求和利益。因此,产品质量符合社会要求,应作为产品准入市场的先决条件,否则市场上的产品就会直接危害国家和广大用户的生命财产安全,就会出现伪劣产品扰乱市场。目前市场上出现的伪劣产品就严重地干扰了市场的正常秩序,成为市场的一大公害。因此,为维护市场的正常秩序和培育市场,政府主管部门和社会各界都应以高度的责任感,坚决制止伪劣产品进入市场,包括制定各种配套的经济法规和措施,制止伪劣产品的制造的流通。而产品的生产者更有责任在制造产品时,首先保证所生产的产品质量符合社会要求,把生产符合社会要求的产品作为自己天职和起码的标准。否则,你生产伪劣产品坑我,我制造伪劣产品害你,其结果是市场混乱,社会不得安宁,企业也根本不可能在市场竞争中成长壮大,社会主义的市场也就不可能得到良好的培育。只有基于这种高度的认识,我们的市场才会逐步得到完善。

二、产品质量标准应满足用户需要

产品质量的第二条标准应是满足用户需要,这是因为用户需要是市场需要的主体,要刺激市场需求,使市场需求处于兴旺状态,就必须不断满足市场主体需要,满足程度越高,就意味着产品质量的标准水平越高,市场也就会越发达。市场发达了,需求高了,又会引导和刺激企业生产更好的产品。这样我国的社会主义市场就会进入良性循环。而在计划经济为主的时期,产品质量只要符合各级政府有关部门颁布的产品标准就是好产品。然而从实践中可以知道,合乎这样标准的产品,并不见得用户满意,其结果是市场充斥了相当部分的滞销产品。由此我们应清醒认识到市场主体的需求是我们制定产品质量标准的立足点,只有充分了解和反映用户的需要,并生产出满意的产品,才能促使市场兴旺。产品标准怎样才能使用户满意、市场兴旺呢牽首先产品生产者要牢固树立用户就是上帝的观念,在使产品质量标准符合社会要求的前提下,要千方百计了解用户的各种要求。其次要求产品的生产者要将用户的各种要求,准确并适宜地反映到产品质量标准中去,按这样的标准去组织生产,生产出来的产品用户才会满意,市场也才会有活力。

造成产品质量标准不能使用户满意的原因,一是在制定产品标准时就没有充分了解用户需求,二是产品质量标准没有随时间、地点、环境条件的变化而及时修订,造成产品质量标准过时。因此,从这个意义上讲,产品质量的真正检验者是市场和用户。

三、产品质量标准应使供方、用户、社会受益

产品质量的第三条标准,应是使用户、企业、职工、供应方和社会均受益。首先,要求按产品质量标准制造产品时,制造成本要适宜,或者说在保证符合社会、用户要求前提下,使制造成本尽可能低,收益尽可能大。其次,要使使用这种产品用户的使用成本也尽可能低,收益尽可能大。再次,要使这种产品投放市场后,给社会带来的损失最小,而给社会带来的收益最大,这是产品质量标准所追求的目标,也是促进市场健康发展之本。

四、结论

产品质量标准,首先,必须符合国家的法律、法令、法规、安全、卫生、环境、资源保护等社会要求,这作为产品准入市场的先决条件,也是国际市场惯例。其次,在符合社会要求的前提下,产品质量标准应准确并适宜地反映用户要求,促进市场兴旺,这是产品质量标准的立足点。再次,产品质量标准应使供方、用户和社会均受益,这是产品质量标准的归宿,也是保持市场欣欣向荣之本。我们的产品开发设计者、生产制造者、经销者、质量监督者都应尽心尽职为上述三条产品质量标准而不懈努力,以促进我国社会主义市场经济的健康发展。

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2025年03月07日 02:25
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