未成年玩游戏充值，应该如何处理-法师兄

未成年玩游戏充值，应该如何处理

来源：互联网时间： 2024-08-07 19:43:17 482 人看过

在法律规定下，凡不足八岁之未成年人身心尚未成熟，无法承担起民事行为责任，故他们为游戏充值的行为在此情况下被认定为无效。

家长有权向游戏平台提出申请，要求退还已支付的款项。

然而，对于年龄超过八岁的未成年人来说，他们虽具备了一定程度上的民事行为能力，可选择适当进行游戏充值，但是如果涉及到较大额度的充值，必须取得家长的明确授权或者追认之后方可生效。

如家长对此表示反对或不予以认可，那么这一行为将不具有效力，同样，家长亦有权向游戏平台要求退还充值金额。

再次重申，如果家长对于孩子在游戏中充值的事实毫不知情的话，他们需要提供相关证据来证实注册账户或者实际操作这些账户时，确实是由未成年人进行的。

最后，我们需要更加全面地综合考虑使用账户的时间段是否与未成年人的日常空闲时间相匹配，以及其他各种可能影响判断的细节问题。

值得一提的是，网络游戏公司应充分发挥自己的职能，采取有效的措施限制未成年人访问和使用与其行为能力不符的收费服务。

同时，网络游戏公司也应该遵循法规规定，禁止向年满八岁以下的用户提供此类服务。

针对8周岁至16周岁之间的用户，各家网络游戏公司都需严格遵守相关规定，单次充值金额不得超过50元人民币，并且每月充值金额累计也不得超过200元人民币；

对于16周岁至18周岁之间的用户，每次充值金额则需控制在100元以内，每月充值总额也不能超过400元人民币。

《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》第三条

规范向未成年人提供付费服务。网络游戏企业须采取有效措施，限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务，8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；16周岁以上未满18周岁的用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。

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