一、医疗美容退款问题哪个部门负责？

消费者权益保护机构：您还可以向当地的消费者权益保护机构投诉，寻求帮助。这些机构通常会介入调解，协助解决消费者与服务提供者之间的纠纷。

法律援助机构：作为最后的手段，如果通过协商、法律咨询以及消费者权益保护机构处理仍未能解决问题，您可以考虑通过法律途径，即向法院提起诉讼，主张您的权利，要求对方依法退还医疗美容费用。找律师推荐。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

如果需要经验更丰富的建议或者想在当地找律师起诉美容院的，有2个途径：

1．点击＃找律师＃，可以选择同城、领域、是否在线以及电话咨询服务！！私密咨询个人法律问题。快速解决你的困扰！

2．点击＃找律师＃→按专长找→选择纠纷专长→咨询我→最后点击电话咨询，不想一来就打电话的，还可以进行缓冲，在线咨询哦。

二、生活美容和医疗美容有何差别？

生活美容和医疗美容是两个不同的概念，它们在服务内容、专业资质和风险程度上存在明显差异。

服务内容：

生活美容通常指日常的美容服务，如美发、美甲、美容美体、护肤等，旨在提升外表形象和养护皮肤，一般属于非侵入性、非手术性的美容项目。

医疗美容则涉及到需要医生或专业医疗机构执业资质才能提供的美容服务，包括注射美容、激光美容、微整形等，通常需要针对特定皮肤问题或外貌调整进行治疗，属于较为专业的医疗服务范畴。

专业资质：

生活美容师一般通过相关的美容培训学习获得相应的证书或资质，从事一般的美容服务。

医疗美容服务通常由具有医生资格的专业医生或医疗机构提供，需要具备相关的医疗资质和专业技术知识，例如整形外科医生、皮肤科医生等。

风险程度：

生活美容项目一般风险较低，主要是为了美容和保养目的，同时在正规的美容机构进行，风险相对可控。医疗美容：医疗美容涉及到医疗器械和技术的操作，存在一定的风险，需要患者慎重选择医疗美容机构和医生，确保安全性和效果。

三、遇到医疗美容退费纠纷就找！

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第六章 争议的解决　　第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：\n（一）与经营者协商和解；\n（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；\n（三）向有关行政部门投诉；\n（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；\n（五）向人民法院提起诉讼。