一、在不知情的情况下犯了帮信罪怎么办?

在不知情的情况下是不会构成帮信罪的。不知情帮信罪的判刑标准：

1、明知别人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;

2、不知道别人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供帮助的，则不构成犯罪。

《中华人民共和国刑法》

第二百八十七条之二

【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

二、帮信罪看流水还是获利

两者都要看，但帮信罪判刑除了流水、获利还要参考当事人的具体行为，就比如说，当事人涉嫌银行卡的张数等等，都是影响帮信罪判罚的因素。

其中根据《刑法》规定，涉嫌帮信罪，只要满足下列情形之一的就属于情节严重，对于情节严重的当事人，处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。

(一)为三个以上对象提供帮助的;

(二)支付结算金额二十万元以上的;

(三)以投放广告等方式提供资金五万元以上的;

(四)违法所得一万元以上的;

(五)二年内曾因非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全受过行政处罚，又帮助信息网络犯罪活动的;

(六)被帮助对象实施的犯罪造成严重后果的;

(七)其他情节严重的情形。

实施前款规定的行为，确因客观条件限制无法查证被帮助对象是否达到犯罪的程度，但相关数额总计达到前款第二项至第四项规定标准五倍以上，或者造成特别严重后果的，应当以帮助信息网络犯罪活动罪追究行为人的刑事责任。

任何的犯罪行为，按照当代的《刑法》当中的规定都是有一定的犯罪构成要件的规定的，比如说帮助信息网络犯罪活动罪，要想构成就必须要在主观构成要件上是故意的。因此在不知情的情况之下，如果帮助了他人从事信息网络犯罪活动是不会构成犯罪行为的，也不会对此进行刑事处罚。