1、申请协商：致电银行客服热线，了解自己需要还款的详情，如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容，再结合现在自身还款能力，向银行提出停息挂账的申请，并协商具体详情，据了解，持卡人可将欠款最高分成60期还款。一般不要超过3个账单日再去协商，如果超过三个月协商就比较困难了。

2、等待回访，提交资料：提交申请后，需要等待银行回访，等待时间有长有短，并按照银行要求提交资料，我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等，提前将相关证明准备好，以便节约时间。

3、等待二次回访：银行在审核之后，将告知是否申请成功协商还款。如果申请成功，我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等，并做好录音。

4、签订方案：停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。一般商业银行都是录音的形式，具体情况还需要咨询银行客服。

一、信用卡欠了钱还不起，金融机构起诉最佳处理方法

1、导致被起诉立案后，看能否撤诉，然后可以尝试申请延期，不要失联，银行工作人员在逾期后会不断联系，但千万不要刻意躲避这些电话。接通电话后，要及时阐明自己的还款意愿及目前的经济压力，申请宽限一些日期；

2、若同意撤诉，延期申请，按照新的还款计划按时逐期偿还欠款即可；向银行表达还款意愿信用卡逾期还不上时，千万不能不管不顾。首先要与银行取得联系，表明自己目前的经济状况，主动表示还款意愿，希望银行协调定制合理的还款计划，然后再去努力赚钱，慢慢把欠款还清；

3、法院已经受理判决，按照判决结果及时还清欠款，若还拒不还款，可能会被法院列为失信人。与银行协商还款，在这种情况下，一般没有法院名下的可执行财产，法院将在双方之间进行调解，以停止损失。一般情况下，持卡人需要支付拖欠的利息和滞纳金，然后与银行签订个性化的分期还款协议，将欠款分为12-60期。在此期间，银行将停止收款，但持卡人必须每月偿还协议中约定的金额。

二、信用卡欠了钱还不起利息标准是怎样的

利息的基础计算方法，是利率=利息/(本金乘以期限)，但是根据还款方式的不同，以及是否存在额外的所谓服务费、利滚利以及砍头息等情况，其最终计算的结果也是不同的。如果不知道自己的具体情况应当如何判定，可以向律师咨询。