◎用户注册

☆第一步：阅读《用户服务协议，填写姓名、选择证件类型、填写证件号码，选择身份验证方式

（1）点击“用户注册”。

（2）阅读服务协议，点击“同意”。

（3）填写标识信息，选择身份验证方式，点击“下一步”。

☆第二步：提交身份验证信息

（1）如果选择问题验证，进入以下页面：

☆第二步：提交身份验证信息

（1）如果选择问题验证，进入以下页面：

仔细核对本人信息，正确回答验证问题，点击“下一步”。

（2）如果选择数字证书验证，进入以下页面：

用户通过本人持有的商业银行数字证书进行验证，点击“下一步”。

☆第三步：填写注册信息、选择注册成功当日需要获取哪些信息产品

完成问题验证或数字证书验证后，进入以下页面，填写基本信息，选择注册成功当日需要获得哪些信用信息产品，然后点击“提交”：

（1）若“注册成功当日需要获得的信用信息产品”中选择了“个人信用报告”，进入以下页面：

（2）若“注册成功当日需要获得的信用信息产品”中没有选择“个人信用报告”，进入以下页面:

用户注册申请提交完成。

◎用户激活

用户注册申请验证通过后，平台根据用户注册时的手机以短信方式发送激活码。用户需要尽快(不超过7天)登录平台使用激活码激活用户，就可以使用平台的各项服务了。

（1）用户注册成功后第一次登录时，打开以下页面：

（2）输入平台发送的激活码，点击“激活”，平台打开欢迎页面，用户可以直接使用平台提供的各项服务。

（3）如果没有接收到或忘记激活码，可以登录后点击“重新获取”，平台将再次发送激活码。

◎查询信用信息

登录成功，可以查询以下三种产品：个人信用信息提示、个人信用信息概要、个人信用报告。

◇信用信息提示

点击“信用信息提示”，按如下步骤操作：

☆第一步：提交查询申请

输入页面验证码，点击“提交查询申请”，提交成功后，页面提示“您提交的查询请求正在受理，请耐心等待。”。

☆第二步：获取查询结果

在提交查询申请24小时后，输入页面验证码，点击“获取查询结果”，页面展示查询结果。

◇概要信息查询

点击“概要信息查询”，按如下步骤操作：

☆第一步：提交查询申请

输入页面验证码，点击提交查询申请模块右侧的“提交”按钮，提交成功后，页面提示“您提交的查询请求正在受理，请耐心等待。”。

☆第二步：获取查询结果

（1）获取确认码

在提交查询请求24个小时后，可登录平台查看查询结果。在获取查询结果模块中，点击“获取确认码”，平台将自动将确认码发送至预留的手机上。

如果确认码丢失或失效，可再次点击“获取确认码”，再次获取。

（2）正确录入确认码后，点击“提交”：

成功提交确认码后，用户的个人信用信息概要样本展示如下：

◇信用报告查询

查询个人信用报告需要先进行身份验证，成功提交查询申请后，平台会在第二天反馈验证结果。若验证通过，在线输入平台提供的查询码即可查询到本人的信用报告。

☆第一步：选择身份验证方式

问题验证用户只能选择“问题验证”，数字证书验证只能选择“数字证书验证”，点击“提交”。

☆第二步：提交身份验证信息，完成信用报告查询申请提交

（1）如果选择问题验证，进入以下页面：

仔细核对本人信息，正确回答验证问题，点击“提交”。

（2）如果选择数字证书验证，进入以下页面：

用户通过本人持有的商业银行数字证书进行验证，点击“下一步”。

（3）页面展示申请提交成功的提示信息

☆第三步：获取查询结果

平台会在提交查询申请的24小时后反馈验证结果，若验证通过，在线输入平台提供的查询码即可查询信用报告。

（1）输入查询码点击“提交”：

（2）信用报告弹出窗口展示举例如下：