1、接受通报。公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案。2、现场处理。公安交通管理部门受理案件后，立即派人赶到现场，抢救伤者和财产，调查现场，收集证据。3、责任认定。在调查交通事故事实的基础上，公安交通管理部门根据事故当事人的违规行为和交通事故的因果关系、作用大小等，认定当事人的交通事故责任。4、裁决处罚。公安交通管理部门应根据有关规定，警告事故负责人、罚款、吊销、吊销执照或拘留处罚。5、损害赔偿调停。对交通事故造成的人员伤，亡及经济损失的赔偿，按照有关规定和赔偿标准，根据事故责任划分相应的赔偿比例，由公安交通管理部门召集双方当事人进行调解。双方同意达成协议，由事故调解人员制作并发给损害赔偿调解书。6、向法院起诉。如双方当事人在法定期限内调解无效，公安交通管理部门终止调解，并发给调解终结书，由当事双方向法院提起民事诉讼。

小区内的交通事故不是属于道路交通事故

《道路交通安全法》规定的道路是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方，包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。

虽然《道路交通安全法》没有明文列举小区道路的道路范畴，但该明确了道路的本质属性是允许社会机动车通行用于公众通行的场所。

道路是社会机动车和公众通行的场所，其根本属性是通行使用的公共性和安全性，即安全的公共性；小区道路供所有居民平等使用，在一定程度上具有公共性；

而且，实际上，小区内的交通事故同样损害了不特定多数人的生命财产安全；因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件，危害的同样是不特定的多数人的生命、健康或者财产的安全，属于道路交通事故。

《道路交通事故处理程序规定》第十三条规定，发生死亡事故、伤人事故的，或者发生财产损失事故且有下列情形之一的，当事人应当保护现场并立即报警：

（一）驾驶人无有效机动车驾驶证或者驾驶的机动车与驾驶证载明的准驾车型不符的；

（二）驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；

（三）驾驶人有从事校车业务或者旅客运输，严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶嫌疑的；

（四）机动车无号牌或者使用伪造、变造的号牌的；

（五）当事人不能自行移动车辆的；

（六）一方当事人离开现场的；

（七）有证据证明事故是由一方故意造成的。

驾驶人必须在确保安全的原则下，立即组织车上人员疏散到路外安全地点，避免发生次生事故。驾驶人已因道路交通事故死亡或者受伤无法行动的，车上其他人员应当自行组织疏散。