一、货到付款收货人拒付运费怎么办
对于货到付款,收件方拒付运费的情况,首先承运人是可以找发件人(托运人)承担运费的,一般这种情况,发件方与收货方应当是对此类事项协商好的,若收货方拒绝支付运费,承运人是不应当与收货方争论要求收货方必须给的,除了有证据证明是约定好由收货方支付的以外。
因为尽管承运人提供货到付款服务,但承运人实质上是为发件人提供货物运输服务的,是与发件人存在货物运输合同的。
因此如果承运人完成运输服务后,收货方拒绝支付运费或未收到运费的,可以找发件人协商,要求发件人予以支付运费,且发件人不能主张是收货方让其寄送货物,并要求选择货到付款的付费方式等原因,拒绝支付运费。若协商不成的,最好尽快委托专业律师协助处理,对协商以及诉讼都会有极大的帮助的。
二、货到付款收货方拒付运费谁承担责任
货到付款,收件方拒付运费的,承运人可以找发件人(托运人)承担运费。尽管承运人提供货到付款服务,但承运人实质是为发件人提供货物运输服务的,是与发件人存在货物运输合同的。故如果承运人完成运输服务后,未收到运费的,可以要求发件人予以支付。若协商不成的,可通过诉讼解决。
三、货到付款收货人拒付运费处理答疑
网友提问:
货到付款收货人拒付运费有哪些处理途径?
律师回答:
(1)可以先不走法律途径,因为走法律途径处理时间可能会很长。
(2)如果官方处理不善或私下协商不成,可以起诉到法院解决。起诉时注意管辖法院,看购物时有无约定,有约定从约定,没有约定可以到买家所在地法院起诉。
(3)但如果买家是因产品质量不合格或不符合事前约定(比如色差大、型号发货错误等),买家拒收有理,卖家应自行承担退货的所有损失。
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