第一条为保障本市道路交通有序、安全、畅通，依法快速处理交通事故和实现保险快速理赔，根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规，结合本市实际，制定本规定。

第二条本规定所称交通事故，是指在本市行政区域道路上发生的未造成人员伤亡的交通事故。

在道路以外发生的未造成人员伤亡的事故参照本规定处理。

第三条有下列情形之一的，当事人应当报警听候处理：

1、机动车无号牌、无机动车保险标志或商业性第三者责任保险凭证、无检验合格标志；

2、驾驶人不能出示机动车驾驶证的；

3、机动车驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的；

4、碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的；

5、车辆单方发生交通事故的；

6、发生交通事故后当事人不能自行移动车辆的。

汽车定损与理赔的流程

汽车定损与理赔的流程：

1、报案：

（1）事故发生后，保留事故现场，并立即向车辆的投保公司报案；

（2）如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案；

2、现场处理：

（1）保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》；

（2）交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》；

3、第三者修理：

如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方（第三者、保险公司、车主）公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价；

4、车辆定损修理：

（1）将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损；

（2）修理厂修车；

（3）车主提车。

5、提交单证进行索赔：

理赔：收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续；

6、损失理算：

保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算，以最后确定最终的赔付金额；

7、赔付：

保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额，向车主的指定帐户划拨赔款。

法律依据：《车辆保险条款》第一条

车辆损失险：下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：

（一）碰撞、倾覆；

（二）火灾、爆炸；

（三）外界物体倒塌、空中运行物体坠落、行驶中平行坠落；

（四）雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡；

（五）载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶员随车照料者）。