1、表明自己的还款意愿，申请停息挂账往往都是自己有还款意愿，但是在近期却没有还款能力，又不想信用卡逾期，因此会向银行申请停息挂账。申请停息挂账后不会产生罚息，与银行客服人员协商新的还款方案，从而来还清所有欠款。持卡人必须要主动联系银行信用卡客服，表明自己的还款意愿，告知对方现在经济困难，没有能力偿还信用卡，申请停息挂账。

2、通常客服接到欠款人的电话后，会拒绝欠款人停息挂账的申请，往往都需要通过多次通话才能协商出新的还款方案。对于银行而言，如果欠款人长时间不还款，那么欠下的资金就可能成为银行坏账，都会制定出相应的政策，满足条件的客户可以申请停息挂账。

3、欠款人和银行信用卡客服人员多次通话后，客服人员会帮助欠款人申请，协商出最新的还款方案。比如，将信用卡逾期的金额分为12期偿还，分期产生的手续费可以免除，那么欠款人就只需要偿还本金即可，这样每月还款的金额减少，还款压力也小。

4、最后，欠款人需要按照停息挂账协商出的最新还款方案来还款，一定不要逾期，逾期会直接影响到个人征信，也会收取高额的罚息。

一、信用卡欠了很多还不起，被银行起诉求解决方法

1、诉讼前——非恶意拖欠的证明与协商

首先，在银行打算起诉自己之时，或是自己已经收到传票之后，尽快向银行方提供相应的非恶意拖欠的证明材料，比如最近的消费记录、最近的收入证明等，向银行方讲明自己的困难之处，尽可能争取到与银行方的协商还款机会。最有效、最便捷的方式还是去寻找一些专业的债务优化人员或是金融类的法务人员，让他们帮助自己与银行方尽快达成诉讼前调解。

2、诉讼时——积极抗辩、庭下调解

在法庭上一定要积极为自己进行申辩，找出原告方的漏洞，精准打击。如果这个时候再多听取一些债务优化师的意见，用一些方法与银行达成庭下调解，便能最大程度上避免损失，防止自己直接被划入失信人员名单。

3、诉讼后——妥善应对催收、达成还款协议

即使是面临诉讼结束、自己败诉的情形，也有最大程度减少烦恼的方案。专业的债务优化人员能够为您应对接踵而至的第三方催收骚扰，与债务人协商出相应的还款方案，直接联系银行方，做到最大程度的减免、最长期限的延期还款与二次分期还款，减轻您的还款压力。

二、信用卡欠了很多还不起利息怎么算

如果是民间借贷，目前国家允许的利息范围是4倍当期市场贷款利率，也就是年化14.8％；如果是金融机构的贷款，不得超过年化24％。超出部分可以拒绝继续承担，已支付的超出部分可主张用于抵扣本金。若还有不明白的，可以向律师咨询。