——第三届上海保险论坛撷英

论坛主持：

靳松（上海电视台新闻综合频道新闻主播）

论坛嘉宾：

施解荣（中国太平洋（601099行情，股吧）保险集团副总经理）

陈剖建（天安保险董事长）

郝演苏（中央财经大学保险学院执行院长）

徐文虎（复旦大学保险系系主任）

震灾面前，保险公司如何勇担责任

主持人：5·12汶川大地震发生之后，好多企业都积极捐资捐物，并动员员工为灾区贡献自己的一份力量。那保险公司都做了什么呢？

施解荣：地震发生以后，我们深感责任重大。地震发生当天，公司立即召开紧急电话会议，安排部署整个抗震救灾和保险基金赔款中列支的，实际上损害了正常客户的利益。

在国外，保险公司捐赠保险几乎没有，这似乎是中国特有的现象。因为保险公司是一个负债型企业，管的钱是别人的；所以为什么监管部门对保险资金的运用有很多的门槛限制，就是要保险公司保护好老百姓的养命钱，保护好老百姓的公共基金。所以，如果把捐赠保险看作是在承担社会责任，有点过偏了。任何的捐赠行为不应该影响其他人的利益，这是一个最基本的原则。

如果从严谨的、完整的、科学运作的角度看，保险公司不应该捐赠保险。

徐文虎：保险捐赠面临两个关键问题：一个是保费从哪里支出很关键，如果从直接成本支出，就侵犯了其他客户的利益了。另一个是保险赔款从哪里出？如果经过测算风险没有特别增加多少，那么它可以按照大数法则，在同质风险中进行风险分散，这种捐赠还是可行的。

当然，我还是反对保险公司经常捐赠保险，比如给各种活动赠送保险。我们会怀疑，这么大一个保单，到底钱哪里来的。老百姓也不放心，我用钱买你的保险，结果保险公司拿着大家的钱去做好人。保险公司在捐赠保险的时候，应该谨慎一些。

我建议，把保险的捐赠表达得更完善一些。即用企业利润捐赠的款项，给每一个去抗震救灾的人或必要的运动员买一份保险，其实最后还是买的。这样就不容易造成误解。

施解荣：保险捐赠是一种社会捐助行为，是社会提倡的一种做法，在保险意识比较差的情况下，保险公司利用自己的特长，能唤起人们的保险意识，因此，我呼吁社会给予更多地理解和支持，就像国家税务部门在税收上给捐款给予一定支持一样。当然，操作规范非常重要。保险企业应严格按照程序进行捐赠，既对每一个投保人负责人，又要对被捐赠的人也要负责任。

主持人：今天我们在这里和四位嘉宾共同探讨了大灾面前保险业怎样承担社会责任的问题。目前，国内保险业对大灾赔付只有5％的水平，发达国家甚至已经达到了60％的水平。保险业界从业人员、各位专家学者，可以共同关注这个问题，使我们的保险业能够更好地发挥作用，承担起社会责任。

解放网－解放日报