在当事人自愿同意进行退款且不涉及退货的情况下，通常不会触犯法律规定。此时，当事人可以自行协商解决。若当事人无法协商，可以申请调解，或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服，当事人可以向人民法院起诉。

当事人自愿同意进行退款且不涉及退货的情况下，通常不会触犯法律规定。在这种情况下，当事人可以自行协商解决。若当事人无法协商的，可以申请调解，或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的，当事人可以向人民法院起诉。

当事人如何解决快递退款问题？

根据我国《民法典》相关规定，快递服务提供者应当保证快递的安全，并在发生快递损失或延误时，提供相应的赔偿或退换货服务。然而，在实际操作中，快递退款问题常常引起消费者与快递服务提供者的纠纷。为解决这一问题，您可以采取以下措施：

1. 快递服务提供者：首先，您可以向快递服务提供者提出退款要求，并提供相关证据，如快递单号、收件人信息等。如果快递服务提供者同意退款，应尽快处理退款事宜，并按照您的要求返还相应的金额。

2. 快递服务提供者：如果您无法与快递服务提供者达成退款协议，您可以向当地快递管理部门进行投诉，并提供相关证据，如快递单号、收件人信息等。快递管理部门会依法进行调查，并协调双方解决问题。

3. 消费者：如果您与快递服务提供者就退款问题达成协议，但快递服务提供者未能按照协议履行义务，您可以向当地人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您可以提供相关证据，如快递单号、收件人信息、退款协议等。法院会依法进行审理，并作出公正的判决。

4. 消费者：如果您与快递服务提供者就退款问题未能达成协议，且无相关证据，您可以向当地消费者协会进行投诉。消费者协会会依法进行调查，并协调双方解决问题。

总之，解决快递退款问题需要您与快递服务提供者、快递管理部门以及消费者协会的共同努力。在遇到退款问题时，请务必收集相关证据，并采取合法有效的措施，以保障自己的合法权益。

根据我国《民法典》相关规定，当事人自愿同意进行退款且不涉及退货的情况下，通常不会触犯法律规定。在这种情况下，当事人可以自行协商解决。若当事人无法协商的，可以申请调解，或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的，当事人可以向人民法院起诉。快递服务提供者有责任保证快递的安全，并在发生快递损失或延误时，提供相应的赔偿或退换货服务。然而，在实际操作中，快递退款问题常常引起消费者与快递服务提供者的纠纷。为解决这一问题，您可以采取以下措施：首先，您可以向快递服务提供者提出退款要求，并提供相关证据，如快递单号、收件人信息等。如果快递服务提供者同意退款，应尽快处理退款事宜，并按照您的要求返还相应的金额。如果您无法与快递服务提供者达成退款协议，您可以向当地快递管理部门进行投诉，并提供相关证据，如快递单号、收件人信息等。快递管理部门会依法进行调查，并协调双方解决问题。如果您与快递服务提供者就退款问题达成协议，但快递服务提供者未能按照协议履行义务，您可以向当地人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您可以提供相关证据，如快递单号、收件人信息、退款协议等。法院会依法进行审理，并作出公正的判决。如果您与快递服务提供者就退款问题未能达成协议，且无相关证据，您可以向当地消费者协会进行投诉。消费者协会会依法进行调查，并协调双方解决问题。总之，解决快递退款问题需要您与快递服务提供者、快递管理部门以及消费者协会的共同努力。在遇到退款问题时，请务必收集相关证据，并采取合法有效的措施，以保障自己的合法权益。

《仲裁法》第二条

平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

《民事诉讼法》第一百二十五条

当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。

《民法典》第五百零九条

当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。