据了解春运开始后，海南东环高铁各站对各类证件购票有了新规定，过去遗失身份证的旅客，只要提供身份证号码就可办理临时身份证明，现在出台了购票新规定，遗失身份证的旅客，只有提供相关书面证明，方可办理临时身份证明。身高超过1.5米而又未满16周岁的未成年人，可凭学校发制的有效学生证购买车票。

由于目前已经实行实名制售票，针对部分旅客遗失身份证的情况，铁路公安部门在海口火车站设立了公安制证点，给旅客更大的便利。不过，海口铁路警方提示，办理乘坐旅客列车临时身份证明，须携带一张本人照片由本人亲自办理，同时要符合以下六个条件之一：出具所在地公安机关的户籍证明信;学生旅客出具所在学校的证明信;中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信;外籍旅客持当地使领馆出具的证明信;凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信;通过其他方式能够证明本人身份的。

需注意的是，铁路公安机关开具的《临时身份证明有效期是一天，仅限于旅客当日购票、乘车使用。海口铁路警方提醒，目前返乡回家过年的旅客多，请大家一定妥善保管好自己身份证等有效证件，避免给自己造成不必要的麻烦，也防止耽误旅程。

允许购票乘车的23种证件

居民身份证，临时身份证，户口簿，中国人民解放军军人保障卡，军官证，武警警官证，士兵证，军队学员证，军队文职干部证，军队离退休干部证，护照，港澳居民来往内地通行证，中华人民共和国来往港澳通行证，台湾居民来往大陆通行证，大陆居民往来台湾通行证，外国人居留证，外国人出入境证，外交官证，领事馆证，海员证，外交部开具的外国人身份证明，地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明，铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明(简称：临时身份证明)。

如何办理

临时身份证件

遗失身份证的需出具所在地公安机关的户籍证明信;学生旅客要出示所在学校的证明信;中国人民解放军、武警部队现役军人所在部队的证明信;外籍旅客持当地领事馆的证明信;凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。

介绍信的内容必须包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的，证明信内容应与车票票面记载的旅客身份信息一致。