火车晚点退票要手续费。旅客乘车如不能按时乘车，在其他列车有余票时，可以改签一次发、到城市相同的车票，开车之后，旅客可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签且不能再办理退票手续，开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，发车后不予退票，开车后2小时只能改签，开车2小时后车票作废。

列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内，退还全部票价，团体旅客必须在开车在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。但如因伤、病不能继续旅行时，经中途区间站及列车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十五条

旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。

实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

火车晚点六个小时对乘客有补偿吗

一、火车晚点六个小时对乘客有补偿吗

1、火车晚点赔偿具体如下：

（1）如果因天气、突发事件等非承运人原因，造成列车在始发地延误或取消，属于合理延误，给旅客、行李或货物造成的实际经济损失，承运人只要采取了一切必要措施补救，就无需承担责任；

（2）非不可抗力原因造成的火车晚点的应当进行赔偿。

2、法律依据：《中华人民共和国铁路法》第十一条

铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。

旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。

第十二条

铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

二、火车晚点解决办法有哪些

1、火车晚点后，可以选择改签，改签是不需要钱的，可以改签到当天的其他车；

2、要是想要退票，退票原本是要收钱的，但晚点属于特殊情况，退票全额退款，可以在退票之后，再重新购票。