一、假冒产品购买后怎样获得赔偿
消费者购买到的商品发现是假货的,可以通过下列的方式,来维护自身的权益并要求赔偿:
1.消费者在购买到假货的时候,可以自行与商家进行协商并要求赔偿;
2.消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉;
3.消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律合法的调节组织进行调节;
4.消费者与经营者谈不拢的时候,双方可以到仲裁机构对该物品进行仲裁;(仲裁的结果是不具有法律的约束力,只是一个证明。不过可以拿着这份证明到人民法院起诉诉讼。);
5.消费者可以向人民法院提起诉讼,并要求商家赔偿。
二、一般情况下买到假货怎么赔偿
买到的假货是一般物品,可以获得三倍赔偿。如果是食品,可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
三、假冒伪劣产品的范围
1.伪造或者冒用认证标志、名牌产品标志、免检标志等质量标志和许可证标志的;
2.伪造或者使用的虚假的产地的;
3.伪造或者冒用他人的厂名、厂址的;
4.假冒他人注册商标的;
5.掺杂、掺假,以假充真、以次充好的;
6.失效、变质的;
7.存在危及人体健康和人身、财产安全的不合理危险的,或与所标明的指标与实际不符的;
8.国家有关法律、法规明令禁止生产、销售的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第三章 经营者的义务 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。\n依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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微信购买假冒伪劣食品, 消费者如何获得赔偿云南在线咨询 2022-04-20根据《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者遭遇商品质量问题,可以通过下列途径解决: 1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过,并依法提出索赔要求,通过协商解决问题。 2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址,受损害事实,所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等,并提出自己的要求。 3、向有关行政执法部门(如工商、
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消费者在买到假冒伪劣产品的网上购买,如何维权,有权获得赔偿金?香港在线咨询 2022-01-271、您与厂商和解无果,可以到属地消费者协会或者属地工商所投诉。工商机关受理时会在3日内给您出具《受理通知书》。需要您出具购物凭证、师上门维修记录、联系方式、修后维修人员答复意见等证据材料。工商机关会在60日内调节终结。如经营者拒绝调解,您可以向仲裁机构提请仲裁或者向人民法院提起诉讼。2、根据您反映的情况,厂商的产品涉嫌存在质量问题,您可以举报厂商销售假冒伪劣产品。工商机关会在7日内给您出具《行政处
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买到假冒伪劣商品,买了真假的,能否获得支持?买了假冒伪劣商品?广东在线咨询 2022-03-05新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。天猫也在双十一前期推“正品险”,购买正品险之后买到假货可以获得4倍退赔。 实际上,买到假冒伪劣商品可以
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如何购买到卖假冒产品湖南在线咨询 2022-08-22如果与商店交涉无效,向其上级主管部门反映也无用,消费者可继而向技术监督部门、工商行政管理部门反映,这些部门是专门负责商品质量的监督管理工作的,他们会帮助你尽快解决问题。如果你觉得向政府部门反映不方便,也可以直接向消费者协会反映。消费者协会是消费者自己的组织,对商品和服务进行社会监督,保护消费者利益,指导群众消费,促进社会主义商品经济的发展,是他们的本职。你向消费者协会投诉,消费者协会将义不容辞地帮
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购买到三无产品,消费者可以获得赔偿吗?重庆在线咨询 2022-04-20首先要明确知道购买到三无产品消费者是可以维权的,根据新消法规定,若消费者购买到“三无”产品,商家应退一赔三,商品价格不足500元按500元赔偿。消费者在购买商品尤其是食品的时候,一定要特别注意其是否具备一些应有的标识,如生产日期、保质期以及一些相关证书等等,特别是在网购时,也要对产品信息的真实性进行鉴别。一旦发现有违规商品,可以向商家索要赔偿以维护自身合法权益,如遭拒绝,要敢于提起诉讼,维权的同时