快递地址写错了怎么办-法师兄

快递地址写错了怎么办

来源：互联网时间： 2023-05-29 03:40:24 410 人看过

(1)、首先要了解卖家是否已发货

若是未发货则可以直接在手机上跟卖家联系，或者通过重拍宝贝的方式来修改地址。在客户拍下产品同时，可以把在拍的时候上面写的那个地址，复制一下，发送给客服确认一下地址，客服正常都会和客户确认一下的。

(2)、如果订单状态为待收货

1、如联系不上卖家，您也可以尝试自行联系快递公司处理。

2、立即联系收件的快递点部，看是否快递已经发至中转部，一般在下午六七点前快递是不会到中转部的，可以去收件点部找出快递后改地址。

3、如果是快递已经发至中转部，或者已经在途中，那直接与收件点部联系，报上快递单号，要求改地址，可以直接由快递公司帮寄件方改地址的，当然，其中的差价需补足。

4、如果快递已经到了派件点部，但并未有签收，也可以联系收件点部申请改地址的。

5、如果快递已经被签收，则快递已经完成了整个流程，没有办法了。

快递问题的相关法律法规

(1)、《邮政法》主张“保护通信自由和通信秘密，保护用户的合法权益”。

第三条第二款，第五十九条中规定：

除法律另有规定外，任何组织或者个人不得检查、扣留邮件、快件和汇款。

第三十五条第一款、第五十九条中规定：

任何单位和个人不得私自开拆、隐匿、毁弃他人邮件、快件。

从业人员必须守法，否则除治安管理处罚外，须负刑事责任。如私拆、隐匿、偷盗、扣留快件等违法行为。

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一、快递电话写错怎么办1、在快递派送之前联系快递网点修改电话。2、在快递派送之前联系快递公司全国统一客户电话根据提示音操作修改。3、如快递已到达派送网点，应立即联系站点派件人员电话(系统查询应有显示)并提供正确的联系方式，以免延误派送、送错或被退回。二、快递纠纷如何处理1、快件丢失首先，找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问事情解决方法。其次，可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。2、包裹损坏或短缺一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留证据;如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决;协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉。3、快递延迟除因极端天气、意外事故造成的配送延迟等情况(忘了还有双十一)以外，可采用电话申诉或登录国家邮政局和省市邮政管理局网站

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