用实体店作掩护卖"水货"假货次品居多
来源:互联网 时间: 2023-06-07 20:32:26 70 人看过

据中国之声《央广新闻》报道,深圳海关近日摧毁一个特大专门从事iPhone手机等电子产品的走私团伙。涉案团伙2011年就销售走私iPhone手机、iPad等电子产品10余万台,案值超过5亿元人民币。

深圳海关缉私人员调查发现,这个主营苹果产品的大型销售商既有网上淘宝店,还有自己的线下实体店。其网店月均销售苹果等电子产品近2万台,其货物部分是非正常渠道流入的水货机。而他们运作模式就是实体店作掩护蚂蚁搬家走私。也就是说,在香港购货——蚂蚁搬家走私——网络销售的这样一个走私集团。

记者在采访中了解到,大量水货流入内地市场。由于这些商品没有经过正规的进出境报关、检验等手续,在没有获得厂家授权证明、缺乏质量把关的情况下流入国内市场,给消费者造成极大的风险。

据介绍,消费者购买此类商品无法获得应有的售后保障,所买水货产品大多数采取所谓店保的方式保修,即手机出现问题,寄回网店去维修,而无法享受正常的产品售后服务。店保过程中偷换零件、以次充好来谋取更大利润,是一些走私者的惯用手法。

此外,海关缉私人员还发现,在查获的水货iPhone手机中,存在大量来历不明的二手产品,或者干脆就是电子垃圾,被走私集团蚂蚁搬家够进后进行翻新,再当作新产品在网上卖给消费者。消费者如果买到这些假货或次品,维权愈发艰难。

海关提示购买苹果等电子产品还需要到正规授权专门店去购买,避免上当受骗。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月30日 01:29
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 实体店销售假货的处罚措施
    一、对于实体店销售假货的处罚措施对于实体店销售假货的处罚措施依据具体的情况而定。1.销售假货轻者罚款,并没收违法所得。2.情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。《中华人民共和国刑法》第一百四十条【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。二、消费者买到假货赔偿标准消费者买到假货赔偿标准是购买该商品的价款
    2023-08-20
    453人看过
  • 实体店商品退货规定相关法律
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。一、不让客人自带酒水违反了消费者权益吗不让客人自带酒水的行为是违反消费者权益保护法的规定的,商家应当停止该侵权行为,否则应当受到相应的行政处罚。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。二、购买衣服有针该如何索赔可以与商家协商处理,退回购货款,如果给消费者造成损失,还应承担赔偿责任。如果协商不成,可以依法提起诉讼。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或当事人约定承担修理
    2023-03-26
    375人看过
  • 实体店买到假货对方怎么赔偿
    一、实体店买到假货对方怎么赔偿根据《消费者权益保护法》规定,买到假货,可以主张退一赔三!可以要求给予双倍的赔偿,如果协调的不合适可以向消费者协会等部门投诉、要求律师们介入,或者是要求到法院调节,具体要看情况。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其内受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。二、消费者在买到假货后怎么办消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。如果商家死活不肯认你买的物品是他们家的,或者就是不给予你相应的赔偿时,建议可以尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了
    2024-04-09
    116人看过
  • only实体店退换货政策
    1.合理的退货政策在网站醒目的位置添加上合理的退货政策,让顾客觉得自己购买的产品有足够的保障,增强消费者的信任度。另外,提高了售后处理效率,降低了投诉率。2.简单化处理当与顾客沟通时尽量做到长话短说,将退货流程问题简单化处理。如果遇到情绪激动的客户,做到心平气和的沟通,才能更好地将问题解决。售后处理得好,这个客户不仅会感谢你,回购的几率还是有的。3.提供退货方案给予合理合适的售后处理方式,例如是否接受换货、是否会返回商店积分或是直接退款处等等。4.提高服务质量(1)告诉客户退货或换货的程序是什么?(2)客户是否需要随退货寄回产品清单?(3)大概在什么时间内可以完成退换货吗?(4)退货的运费由哪方承担,能否提供运输标签?以上一些常见问题,给出详细的退货流程,能够提高售后效率,使得退货政策更加简单明了。确保客服都能够及时知悉网站的退货政策和程序,以便快速有效地为客户提供帮助。可在一定程度上减少
    2023-03-23
    321人看过
  • 实体店无货赔偿方案
    付款后无货属于民法上履行不能的情况,此时应如何进行赔偿存在以下两种情况:1、如果履行不能的情况是商家原因导致的,如明知无法供货、明知政策调整但仍接受订单和货款等,则属于欺诈行为,消费者有权要求商家承担违约责任;2、如果履行不能的情况不可归责于商家,那么商家可以免除供货的义务,返还价款即可。无货违约几倍赔偿首先需要看合同双方在合同中有无具体的规定,如果有的话就按照规定执行,如果没有规定的话就要按照民法典相关规定处理。《中华人民共和国民法典》第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定
    2023-07-22
    232人看过
  • 怎样说服实体店退货
    一、怎样说服实体店退货《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。所以法律只明确规定了在质量没问题的前提下,可以换货。实体店的售后服务仍执行国家三包规定,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。若该实体店承诺七天无理由退货,那么只要在产品购买之日起的7天之内,商品没有损坏,无使用痕迹,提供购买产品的发票收据,就可直接拿着商品去店里要求退货。二、7
    2023-06-07
    370人看过
  • 实体店里手机买到假货哪里投诉
    一、实体店里手机买到假货哪里投诉向消费者协会中心投诉,手机,发票等都是可以作为证据的。正规店应该是七天无理由退货,一个月包换,一年保修。确保收据,发票,保修卡,手机盒子和配件是否完好,和店家协商,协商不成可以向消费者协会中心投诉商家。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、什么是消费者投诉所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。三、消费者投诉的受理原则(一)对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉
    2023-04-24
    147人看过
  • 2022品牌专卖店卖假货怎么赔偿消费者
    一、品牌专卖店卖假货怎么赔偿消费者根据《消费者权益保护法》规定,买到假货,可以主张退一赔三。二、卖假货处罚的法律规定《消费者权益保护法》第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协百商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解度组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人
    2022-10-13
    209人看过
  • 实体店三包退换货规则
    新消法实体店退货规定是《消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。怎么投诉实体店商家拨打消费者投诉电话12315,进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等,方法和途径很多,最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。处理顾客投诉流程接听电话1、接听电话时,应亲切礼貌的先告诉对方。2、找人的电话应每隔一分钟给予确认是否已经接通,并请对方稍等;如果超过两分钟未接听时,应请对方留言或留电。3、随时准备便条纸,将对方的留言确定记录下来,以便事后处理。4、接
    2023-07-31
    441人看过
  • 实体店不能退货退款吗
    法律综合知识
    一、实体店不能退货退款吗在实体店购买商品后,是否能退货退款并非一概而论。1.如果商品存在质量问题或与约定不符,消费者有权依据《消费者权益保护法》第二十四条要求退货、换货或修理。这意味着,在特定条件下,实体店不能拒绝合理的退货退款请求。2.如果商品本身没有质量问题,且消费者仅因个人原因希望退货,那么情况就有所不同。此时,是否能退货退款将取决于实体店的退货政策以及双方是否在购买时有特别约定。在没有额外约定且商品无质量问题的情况下,实体店拒绝退货并不违法。二、实体店退货的法律规定有哪些实体店退货的法律规定主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及其相关实施细则。1.根据该法第二十四条,经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者有权要求退货、换货或修理。2.新《消费者保护权益法》虽然主要针对网络、电视、电话、邮购等远程销售方式,但实体店在售后服务方面仍需遵循“国家三包规定”。这意味着,在商品
    2024-08-20
    419人看过
  • 实体店换货差价能退吗
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监
    2023-05-09
    195人看过
  • 实体店还没送货能退吗
    这个要看你当时买的时候与店主的协商了!一般是不会让你退的,除非你有很大的质量问题,否则一般他们是只能换不给退的!不过这个也不是一定的,有的店主比较通情达理的。你最好是有什么必退的理由比如衣服有一什么瑕疵,质量问题等。《消法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2023-05-09
    146人看过
  • 专卖店买到假货如何办
    法律综合知识
    买到假货,可以主张退一赔三。在实体店买到假货首先要保留购物小票或者发票,然后到消费者协会或者工商管理部门等相关部门举报。实体店卖假货从法律角度来讲是违法的,应当依法受到法律的制裁。同时消费者也要维护自己的权益。。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其内受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    2024-04-19
    270人看过
  • 网店,眼睁睁成了假货、次品肆意的乐园?
    即使是所谓的官网、旗舰店,也相当不保险;线上次品率远高于实体店;安全性指标频繁被曝出超标在网购规模不断扩大的背后,种种质量和假货问题使网店不断处于社会舆论的风口浪尖,一些电商平台甚至被称为次品集散地和假货避风港。网店良莠不齐,公众爱恨交加。3·15又至,人们在问:屡禁不绝的网店痼疾是否真的无药可解?伤:知名电商几乎无一幸免11日,上海市工商局对知名电商平台246个批次包类、服装、小家电的抽检结果显示,94个批次不合格,不合格率为38.2%。其中,天猫、1号店、京东、国美、苏宁等知名电商几乎无一幸免,均有多款产品出现在不合格榜单上。记者整理不合格名单发现,网购商品的不合格率均高于实体店,几乎成为次品的集散地。上海市工商局相关负责人介绍,对小家电的市场抽检中,不合格率超三成,其中抽检国美在线小家电不合格率最高,抽查10个批次8个批次不合格。网购不合格率明显高于实体店,广告宣传不符的现象也屡有出
    2023-06-07
    103人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 实体专卖店有假货吗
      西藏在线咨询 2022-08-15
      对,一般在大型一些的店里是会买到水货的。而且查一下手机的串号就行了,就是在手机上输入*#06#就可以了。而且一般水货,它有很多说明书上介绍的功能都没有,另外就是价钱了,一般水货的价钱都比行货的要低。还有最后一项就是看他的保修,问他是不是全国联保,拿到专门的售后服务部门如果可以保修的话,那就不是水货了。
    • 实体店被诬陷卖假货怎么办?
      广东在线咨询 2024-08-27
      解决方式: 1.与商家协商解决 2.向工商部门检举 3.直接向消费者权益保护协会进行投诉 4.起诉要求赔偿 《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成
    • 实体店买假货如何维权?
      新疆在线咨询 2022-07-17
      从合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺。 目前消费者在维权中最关键的环节是:1、假货的认定;2、是否能够证明货品购买的来源。有些消费者在购买商品之后,把发票等关键证据丢掉,维权就会有一定的问题。 在假货的认定上,某些假货,例如化妆品与真品之见的区别比较模糊,而且缺乏专业的鉴定机构,认定可能存在一定的困难。在这个问题上,不
    • 小的实体店卖品牌尾货能否比如,XX,361,XX
      上海在线咨询 2022-10-20
      卖这些品牌货,需要保留合法来源证据,比如购销合同、发票等,以避免不必要的纠纷损失。
    • 卖假货的档口店会判多久
      四川在线咨询 2022-07-20
      生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额