为了将临近保质期的水饺推销出去,江都一超市竟将过期水饺作为赠品进行促销,最终不仅因此赔偿消费者十倍购物款,还被工商执法机关行政处罚2000元,落了个害人害己的下场。5日,江都市工商局发布了这一案例。
8月24日,消费者戎女士在江都城区某超市看到一则促销海报:花一袋的钱可以买二袋冷冻水饺。戎女士一看价格挺便宜,就选购了1袋沁香韭菜速冻水饺和1袋萃玉白菜猪肉速冻水饺,每袋19.8元,合计39.6元。捆绑的赠品都是同品牌的番茄牛肉速冻水饺。付钱结完账以后,戎女士将水饺拿在手中,无意中发现水饺的生产日期有问题:作为商品的两袋速冻水饺生产日期是2009年8月13日和8月30日,而捆绑赠送的二袋番茄牛肉水饺的生产日期是2009年6月19日和7月13日,再看看保质期均为12个月,赠品水饺显然已经超过了保质期,正品水饺离保质期也不远了。戎女士十分生气,立即找到超市要求退货并按货款金额的10倍给予赔偿。对此,超市方只同意退货,并给予5倍赔偿,双方不欢而散。
第二天,戎女士向江都工商局城东分局投诉举报。经调查,商家为了销售临期(到期前三个月)的速冻水饺,要求厂方促销员采取捆绑的方法促销,通过价格优势吸引消费者购买。而促销员则将其它未销售完的超过保质期的番茄牛肉水饺捆绑在临期水饺上销售。在接到消费者要求退货并赔偿的投诉后,商家已立即对卖场内的过期水饺撤柜下架,因此在执法人员检查时未发现过期水饺销售。
经现场调解,商家同意对消费者予以退货,并赔偿10倍的消费款396元。工商执法人员同时依法对当事商家处以罚款2000元。
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