医疗纠纷投诉方法依次为:
1、医院医务科电话
2、医院办公室电话
3、县卫生局医政股电话
4、县人民调解中心医患纠纷调解室
5.人民法院起诉
医疗纠纷处理流程:
1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。
2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。
3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受,请患者就问题的认识和要求提供书面材料,医务科调查落实后提出解决方案,并向分管院长汇报,与患者协商处理意见,如患者接受,处理到此终止。
4、医务科无法解决的医疗纠纷,建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释,采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的,依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》,上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。
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调解纠纷的方式如下:1、调解纠纷前,应当充分了解纠纷产生的缘由,以及纠纷的争议焦点;2、调解纠纷应当做好居中第三方的责任,不能偏袒其中的任何一方,应当做到客观公正;3、调解纠纷要能够提出解决纠纷的方案,使双方当事人都能够接受;4、调解纠纷,... 更多>
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医疗事故的被告属于过错吗江西在线咨询 2021-12-25医疗侵权责任是过错责任。法律规定,如果患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或其医务人员有过错,医疗机构应承担赔偿责任。也就是说,只有医疗机构有过错,才需要承担责任。
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医疗事故家属该承担多少浙江在线咨询 2022-03-20后续医疗费是要根据具体情况来确定的,如果不好确定,鉴定时一般不会确定具体金额。至于你说的家属承担25%的医疗费不应是以家属在手术通知书上签字为由而划分的,应是根据医疗过错程度而划分医院承担责任的比例。你这样的咨询,律师不能全面了解案情,是难有准确答案的。医疗纠纷是非常专业的律师业务,建议带全部资料当面咨询。
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属于医疗事故么?医疗事故鉴定在哪里做?广西在线咨询 2023-06-27鉴定材料包括哪些: 医疗机构提交的有关医疗事故技术鉴定的材料应当包括 (1)住院患者的病例记录、死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、会诊意见、上级医师查房记录等病例资料原件; (2)住院患者的住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录等病历资料原件; (3)封存保留的输液、注射用物品和血液、药物等实物,或者依法具有
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不属于医疗事故医疗事故包括哪些方面辽宁在线咨询 2023-07-05不属于医疗事故的情形有: 1、在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的。 2、在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的。 3、在现有医学科技技术条件下,发生无法预料或者不能防范的不良后果的。 4、无过错输血感染造成不良后果的。 5、因患方原因延误诊治造成不良后果的。 6、因不可抗力造成不良后果的。 7、非法游医造成患者人身伤害的,不属医疗事故。
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求解,医疗事故中,发生了医疗事故,家属如何处理天津在线咨询 2022-04-141、及时保留证据 医疗纠纷发生后,患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求,在此过程中,及时要求行为人及科室主任写清事情经过,并将用过的医疗器械封存。如果病人死亡,及时保护尸体,并向所属主管部门要求医疗鉴定。 2、处理过程 医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡会主动提出尸体解剖,如果没有,病人家属