一般来说什么是诱导消费者消费
来源:法律编辑整理 时间: 2023-03-02 17:52:27 345 人看过

诱导消费,有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

如果经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入;造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。构成犯罪的,依法追究刑事责任。

参照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

一、一般情况下买到假货怎么赔偿?

买到的假货是一般物品,可以获得三倍赔偿。如果是食品,可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二条

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月20日 19:23
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 泡泡玛特疑似诱导消费,诱导消费犯法吗
    一、泡泡玛特疑似诱导消费专做盲盒玩偶的泡泡玛特,日前传出疑似诱导消费。有消费者在微信小程序上在线抽取盲盒时发现,全包的按钮非常容易误触,稍微碰到一点点就会跳出来全包的付款页面,一次性消费上千元到近万元不等。日前,市民谷先生通过微信小程序泡泡玛特抽盒机上的神秘商店活动,在选择时按了99元抽一次,没想到付款时直接跳转到全包,一下子支付2178元。在泡泡玛特神秘商城的页面上,有抽一个和全包的选项。消费者称,点1个的时候要点好多次才会触发响应,但点全包时,只要有手指的一点点边缘触碰到就会立马跳出来,认为此举涉嫌诱导消费。有消费者误触到全包按钮,买下了整个系列的玩偶。在申请退款时,却遭到客服拒绝。客服表示,除非质量问题,否则不支持退款。对此,泡泡玛特方面予以否认。称公司的盲盒商品适用于《消费者权益保障法》第二十五条第二款兜底条款中的规定——其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用
    2023-06-07
    159人看过
  • 医院诱导消费是什么行为
    一、医院诱导消费是什么行为医院诱导消费是指医院或医疗机构:1.采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式,进行欺骗性销售诱导;2.或以虚假的“有奖销售”、“体验治疗”等方式推销医疗服务或药品;3.以及夸大或隐瞒所提供的医疗服务或药品的质量、性能等重要信息,从而误导患者的行为。这些行为不仅违反了《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》等相关法律法规,也严重损害了患者的合法权益和医疗行业的公信力。二、医院诱导消费如何投诉面对医院诱导消费的行为,患者可以采取以下步骤进行投诉:1.保留相关证据:在发现医院存在诱导消费行为后,患者应立即保留相关证据,如诊疗记录、费用清单、广告宣传资料等,以便后续维权。2.与医院协商处理:患者可以尝试与医院协商解决问题,要求医院给予合理解释或赔偿。如果医院同意解决,双方可以达成和解协议。3.向消费者协会或卫生监督部门投诉:如果协商无果,患者可以向
    2024-07-25
    235人看过
  • 诱导消费者买房算欺诈吗
    针对涉及到房屋租赁押金返还事宜的处理方法与策略,以下几个方面值得注意和参考:首先,在处理这类问题时,我们必须坚守协议为主导的原则,如果双方在租赁合同中已经对相关事项做出了明确的规定,那么我们应该严格按照合同中所载的内容来执行。倘若在实际操作过程中,双方无法就某些细节达成共识,那么我们可以尝试通过友好协商的方式来解决争端。然而,如果经过多次努力,双方仍然无法自行协商或者经过多方调解都未能取得理想效果的话,那么我们可以考虑向具有管辖权的人民法院提出诉讼请求。另外,如果在租赁合同中已经明确规定了相关事项,或者当事人自愿签署了仲裁协议或仲裁条款,那么我们也可以寻求仲裁机构的帮助,通过仲裁的方式来解决争议。除此之外,如果满足法定条件并且当事人愿意的话,我们也可以直接选择采取诉讼或仲裁的方式来解决问题。最后,我们需要特别强调的是,在处理此类问题时,我们还需要严格遵守相关法律法规的具体规定。《中华人民共
    2024-05-03
    76人看过
  • 咖啡店诱骗消费者高消费怎么处罚
    有专门的键盘手通过网络交友,并由美女咖啡托诱骗至咖啡厅内消费高价果盘及酒水。近期,昌平警方破获一起“咖啡托”诈骗案,抓获涉嫌违法犯罪人员14名,现场起获赃物1.6万余元,刷卡POS机1台,以及红酒饮料等。今年年初,昌平东小口派出所陆续接到多起事主报警,称在昌平区天通苑一地下咖啡厅内有“酒托”诈骗。接报后,办案民警经过数天调查取证,发现咖啡店确实存在酒托诈骗的情况,团伙成员约有10余人,作案对象大多为年轻男子。在掌握犯罪嫌疑人的活动规律后,昌平警方抓获14人,现场起获赃物1.6万余元,刷卡POS机1台,以及红酒饮料等物。经民警审讯得知,该“咖啡托”诈骗团伙分工严密,有专门的键盘手、收银员、“保安”、“咖啡托”等。首先由两三个键盘手以婚恋、交友的名义在QQ、陌陌上假扮年轻女性,与男性网友聊天套取姓名及手机号码等信息,再由“咖啡托女郎”打电话将男性网友约到该咖啡厅进行消费诈骗。据办案人员介绍,这
    2023-04-21
    152人看过
  • 欺骗诱导消费者算不算诈骗
    一、欺骗诱导消费者算不算诈骗欺骗诱导消费者不一定算诈骗的。一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为,因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费,或者使消费愿望不是很强的人进行消费,特殊情形下对于老年人或者小孩等弱势群体的诱导可能构成不道德的销售行为,对于小孩可能可以通过撤销合同来挽回损失。当然,使消费者陷入错误认识并且处分了自己的财产则可能会构成诈骗。二、价格欺诈起诉到法院要提供什么证据消费者若因商家的价格欺诈行为向人民法院起诉到法院的,所需要提供的证据如下:1.证明行为人存在价格欺诈行为的证据;2.证明因欺诈而遭受损失的证据;3.证明损失状况的证据;4.证明行为与损害结果之间有因果关系的证据。三、消费者维权时效是多久消费者维权的诉讼时效一般为三年。根据《民法典》的规定,当事人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。《民法典
    2023-04-25
    324人看过
  • 消费者诱导:你知道哪些行为算是?
    诱导消费者的行为主要有:采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务;夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的质量、性能等重要信息误导消费者等。诱导消费如何投诉欺骗诱导消费者可以向消费者保护协会投诉、可以向当地市场监督管理部门投诉、也可以通过向商家的消费投诉部门或上级管理部门投诉,最后可以通过法院起诉来维护自己的合法权益。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的,出具不予受理的函件。投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。具体流程如下:1.保留相关证据。在受到不正当行为后,应立即保留证据,如购物凭证、发票、广告宣传单等。2.与商家协商处理。首先,可以尝试与商家进行协商,表明自己的不满和要求,要求商家补偿或者退款。
    2023-12-06
    247人看过
  • 欺诈行为对消费者来说意味着什么
    一、欺诈行为对消费者来说意味着什么欺诈行为对消费者来说意味着是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为,主要包括:1.销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;3.销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的;4.以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的;5.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;6.不以自己的真实名称和标记销售商品的;7.以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。二、合同欺诈法院判决后赔偿方式有哪些有过错的一方应当赔偿对方因合同被撤销所受到的损失。《民法典》第一百五十七条民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一
    2023-10-12
    81人看过
  • 新消保法消费者可以说不
    今年3月15日,新《消费者权益保护法》(以下简称《消保法》)正式开始实施。作为一部国家级法律,它的出台强化了经营者义务,明确了举证责任倒置制度,确定了普遍适用于各类商品的产品召回制度等。新《消保法》的实施,将会和汽车三包形成双剑合璧,对汽车类产品的销售、售后以及服务作出更多的规定,来调节整个用车生活的各个方面。今年的中消协年主题是新消保法、新权益、新责任,针对新《消保法》出台,我们对其中与汽车相关的亮点,为大家作重点解读。一.霸王合同难容身新《消保法》第十六条:经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。新《消保法》实施前,销售合同争议与诚信问
    2023-06-07
    478人看过
  • 如何识别消费者被诱导的行为
    一、如何识别消费者被诱导的行为1.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;2.采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;3.以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务;4.作虚假或者引人误解的现场说明和演示;5.以虚假或者引人误解的广告、商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;6.谎称正品名义销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品;7.夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的质量、性能等重要信息误导消费者;8.以其他虚假或者引人误解的宣传手段误导消费者的;9.骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务;10.不以自己的真实名称和标记提供商品或者服务。二、消费者权利一共有几项《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利:1.安全权。即消费者在购买商品
    2023-09-23
    305人看过
  • 误导消费者消费如何赔偿
    一、误导消费者消费如何赔偿若商家在售卖商品或提供服务的过程中有涉及欺诈行为之举,依据法律规定,他们应当按照消费者所提出的合理要求,对后者因此遭受的实际损失进行额外的补偿。在这种情况下,消费者应获得的额外赔偿金额将以其所购买商品的总价值或所接受服务的总费用为准绳,而这个额外的赔偿,其额度也将会被设置为商品或服务价格的三倍。但是,当消费者因欺诈行为所受到的实际损失数额小于或等于500元时,无论其原本购买的商品或服务的价值如何,商家都必须支付500元作为额外的赔偿。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受
    2024-04-07
    447人看过
  • 网店诱导消费者好评涉嫌侵权
    1、诱导好评侵犯消费者知情权2、在对商品和服务进行社会监督、开展消费维权工作的过程中,工作人员发现,平台部分商家确实存在上述骚扰消费者等情况。为此,省消委会召集投诉部、法律部、消费指导部等进行深入研究,并发函咨询该会法律顾问、律师团等权威法律专家。专家们一致认为,店家的上述行为已经触犯了我国相关法律法规,违背了公平交易、诚信经营的市场原则。省消委会认为,好评有礼、好评返现等经营方式违反了《消费者权益保护法》相关规定,侵犯了消费者的知情权。我国《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)第八条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。网购平台部分商家为吸引消费者、提高销售量,采用好评有礼、好评返现等经营手法,通过给予返还现金、赠送消费券等方式,诱导消费者对商家或商品作出好评的行为,严重误导了后续消费者,使其难以获得客观真实准确的商品信息,违反了《消费者权益保护法》,侵
    2023-04-21
    351人看过
  • 虚假广告诱导消费者如何处罚
    虚假广告诱导消费者的不正当竞争行为,是指经营者、广告的经营者和发布者违反《反不正当竞争法》第九条规定,利用广告或者其他方法如:雇佣或者伙同他人进行欺骗性的销售诱导,现场虚假的演示和说明,张贴、散发、邮寄虚假的产品说明书和其他宣传材料,在经营场所对商品作虚假的文字标注、说明或解释,通过大众传播媒介作宣传报道,对商品的价格、质量、性能、用途、制作成份、生产者、有效期限、产地、市场信息等作引人误解的虚假宣传行为。对引人误解的虚假宣传不正当竞争行为,《反不正当竞争法》规定,对经营者利用广告或其他方法,对商品作虚假宣传的,工商行政管理机关应当责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款;对广告的经营者、广告的发布者在明知或者应知的情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,工商行政管理机关应当责令停止违法行为,没收广告费用,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款,情节严重的,依
    2023-02-18
    341人看过
  • 医院诱导性消费是多少
    法律综合知识
    在分析具体情况时需慎重考虑,通常意义上而言,营销人员采取的诱导措施并非违法或犯罪行为。毕竟,营销的主要目的是期盼那些原本并无购物意愿之人能参与到消费活动中来,甚至试图激发那些消费意欲并不十分强烈的消费者进行购物。然而,若是通过欺诈手段使消费者误入歧途,损失其个人财产,那么便有可能触犯诈骗罪行。《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
    2024-04-24
    284人看过
  • 如何定义是诱导性消费
    诱导促销是重要竞争手段,是指企业为了达到销售产品的目的,采取各种和所要推销产品有内在联系的销售方式或方法,诱导消费者购买自己的产品的谋略。《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害者有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。直播诱导性消费属于欺骗吗一、直播诱导性消费属于欺骗吗1、直播诱导性消费属于欺骗。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益
    2023-07-25
    154人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 如何起诉诱导消费者,怎么起诉诱导消费者
      辽宁在线咨询 2022-07-29
      在《消费者权益保护法》里对人民法院保护消费者权益的措施作出了规定,该法第三十条是这样规定的:“人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。”那么起诉法院消费者应该如何维权,人民法院是行使国家审判权的机构,在解决消费者权益争议、确认民事权利义务关系中具有最终裁判权力。消费者或者其他利害关系人印经营者提供商品或服务造成自己人
    • 诱导消费者消费算欺诈吗
      天津在线咨询 2022-02-14
      已经构成欺诈。构成欺诈,应符合以下条件:一是须有欺诈人的欺诈行为;二是欺诈人须有欺诈的故意;三是须消费者因相对人的欺诈而陷于错误;四是须消费者因陷于错误而做出购买的表示。因此,经营者利用他人假扮消费者,通过告知虚假信息的方式对消费者进行诱导也构成欺诈消费者的行为,此外1996年国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》明文规定了13种行为为欺诈消费者的行为,其中包括“采取雇佣他人等方式进行
    • 诱导消费者消费的如何惩罚
      澳门在线咨询 2023-02-13
      诱导消费者消费不一定会被惩处,一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为。因为营销的目的就是使消费愿望不是很强的人进行消费,或者是希望没有消费打算的人进行消费。但若是使用欺诈的方式是消费者消费的,则应当承担民事责任。
    • 我想了解一下诱导消费者消费怎么处罚
      青海在线咨询 2024-09-20
      根据《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法
    • 养成游戏诱导诱导使用者消费的原因是什么
      西藏在线咨询 2023-06-06
      1、游戏诱导消费一般属于营销行为,不是违法犯罪的行为; 2、但是如果游戏诱导消费者,让消费者对商品有了错误认识并且购买的话,可能会构成诈骗。 《价格法》第十四条:经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。