电子商务平台经营者要如何保存发布商品的服务信息?
来源:互联网 时间: 2023-11-10 17:30:20 226 人看过

电子商务平台经营者需记录、保存商品和服务信息及交易信息,确保其完整性、保密性和可用性。此外,平台经营者还应遵循公开、公平、公正原则,制定服务协议和交易规则,明确权利和义务。第三十四条规定,平台经营者应公开征求意见,并在主页显着位置公开服务协议和交易规则信息或链接标志。第三十五条规定,平台经营者不得限制或收取不合理费用,对交易进行不合理限制或附加不合理条件。

电子商务平台经营者有责任记录、保存平台上发布的商品和服务信息以及交易信息,以确保这些信息具有完整性、保密性和可用性。商品和服务信息、交易信息的保存时间从交易完成之日起3年以上的法律、行政法规有别的规定的,根据其规定。第32条,电子商务平台经营者应遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等权利和义务。第三十三条,电子商务平台经营者必须在其主页的显着位置继续公开平台服务协议和交易规则信息或上述信息的链接标志,保证经营者和消费者方便,完全阅览和下载。第34条,电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则,在其主页的显着位置公开征求意见,采取合理措施,确保相关人员能够立即充分表达意见。修改内容应至少在实施前7天公布。平台内经营者不接受修改内容,要求退出平台时,电子商务平台经营者不得阻止,并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。第35条,电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则和技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格、与其他经营者的交易等进行不合理的限制,或者追加不合理的条件,或者向平台内经营者收取不合理的费用。

电子商务平台内经营者交易限制有哪些?

电子商务平台内经营者交易限制主要涉及以下几个方面:

1. 实名认证:平台要求经营者进行实名认证,以确保交易安全。

2. 交易规则:平台规定了商品的销售价格、交易方式、支付方式等,保障交易公平公正。

3. 知识产权保护:平台要求经营者尊重知识产权,不得侵犯他人的专利、商标等知识产权。

4. 售后服务:平台要求经营者提供售后服务,保障消费者权益。

5. 禁止欺诈行为:平台禁止经营者进行欺诈行为,如发布虚假商品信息、虚构交易数据等。

6. 禁止虚假宣传:平台禁止经营者进行虚假宣传,确保消费者获得真实有效的商品信息。

7. 消费者权益保护:平台要求经营者保障消费者的合法权益,如提供商品质量保证、售后服务、退换货政策等。

8. 违规处理:平台对违规经营者进行处理,如警告、罚款、关闭店铺等,以维护平台的正常运营秩序。

总之,电子商务平台内经营者交易限制旨在保障消费者的合法权益,促进平台的正常运营,同时维护公平竞争的市场环境。

电子商务平台经营者需记录、保存发布的商品和服务信息及交易信息,确保其完整性、保密性和可用性。同时,平台经营者应遵循公开、公平、公正原则,制定服务协议和交易规则,明确权利和义务。平台经营者还需在其主页公开服务协议和交易规则信息或链接标志,方便消费者阅览和下载。如果修改服务协议和交易规则,平台经营者应公开征求意见,并确保相关人员表达意见。修改内容需在实施前7天公布。平台内经营者不接受修改内容,要求退出平台时,平台经营者不得阻止,并承担相关责任。此外,平台经营者不得利用服务协议、交易规则等技术手段限制交易或收取不合理费用,旨在保障消费者权益,维护公平竞争市场环境。

《电子商务法》第32条、第33条、第34条、第35条

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