各类事故保险理赔的具体程序:直接向保险公司报告。如果损失较大,保险公司可以确认是否向当地派出所报案;或者保险公司可以进行现场调查。损失认定:当事人应当配合保险公司理赔人员调查确认损失。在修理过程中发现其他损失的,应当立即报告保险人复查。索赔:尽快收集索赔文件,并在15天内向保险公司提出申请。一般要求的文件如下:
事故通知单填写并加盖公章(私家车加盖公章);调解书,交通事故仲裁机构出具的责任确认书或政府有关职能部门的证明;保险公司的损失单;车辆维修发票及维修清单、救援费用;车辆驾驶证、驾驶证原件及复印件(私家车还应提供被保险人身份证复印件);保险单复印件;索赔通知单上加盖公章及公司账号(私家车由被保险人签字);汇款单位或个人和被保险人如无同时提供被保险人的授权委托书。
多方事故
报告:及时向交警报告,并在48小时内(越早越好)向保险公司报告,尽量减少损失。损失认定:当事人应当配合保险公司理赔人员调查确认损失。尽快确认事故车辆责任,并报保险公司调查。在修理过程中发现其他损失的,应当立即报告保险人复查。索赔:尽快收集索赔文件,并在15天内向保险公司申请索赔。一般要求的文件如下:
事故通知单填写并加盖公章(私家车加盖公章);调解书,交通事故仲裁机构出具的责任确认书或政府有关部门的证明;保险公司的损失单;车辆的修理发票、修理清单和救援第三方车辆损坏修理发票和维修清单、救援费用和材料损坏发票;一次性赔偿的,提供一次性赔偿证明;事故车辆驾驶证、驾驶证原件和复印件(私家车还需提供被保险人身份证复印件);保险单复印件;加盖公章和公司账号赔偿通知书(私家车归被保险人所有)如汇款单位或个人与被保险人不符,还应提供被保险人的授权委托书。伤亡事故报告:立即报警,抢救伤员。并在48小时内向保险公司报告(越早越好),尽量减少损失。确定损失:向保险公司咨询第三方或船上人员的伤残或死亡赔偿标准。必要时,与保险公司调查人员一起到医院了解伤者情况。到事故处理部门进行责任认定和事故调解。不必预先支付过多的医疗费用,避免被动。经核实责任后,咨询保险公司确认。索赔:尽快收集索赔文件,并在15天内向保险公司申请索赔。一般情况下,所需文件为:填写事故通知单并加盖公章(私家车需加盖公章);交通事故仲裁机构出具的调解书、责任确认书或政府有关部门证明;伤者诊断证明,伤残鉴定报告、出院总结、病历、一次性性伤害报告证明、死亡证明、一次性赔偿证明;(死亡事故)被扶养人的户口证明仅限于直系亲属(伤残或死亡事故);医疗费用,家庭成员的交通费和住宿费;发放驾驶证和驾驶证;提供驾驶证复印件和驾驶证复印件。)保险单复印件一份;索赔通知单上加盖公章和公司账号(私家车由被保险人签字);如汇款单位或个人与被保险人不一致,应提供被保险人的授权委托书。
盗窃和营救
立即(24小时)向当地公安刑侦部门(110)报告,保留现场,并立即(48小时)向保险公司报告。确定损失情况:尽快在当地市级报纸上找车通知,并要求和保存报纸进行索赔;3个月后到当地公安刑侦部门出具未破案件证明,同时到车辆管理部门办理被盗车辆车牌注销手续。索赔:尽快收集索赔文件,并在15天内向保险公司提出申请(保险公司一般在申报3个月后受理索赔)。一般要求的证件有:填写事故通知单并加盖公章(私家车需加盖公章);车钥匙2把;驾驶证、副驾驶证正副本;购车发票;报纸寻车通知书;公安举报受理单,公安刑侦部门3个月未破案证明;停车场证明、停车费收据原件;权益转让书;保险单复印件;被盗车辆牌照注销登记表;单位营业执照复印件(私家车提供身份证复印件);加盖公章和公司账号(被保险人签字的私家车)的索赔通知书;如汇款单位或个人与被保险人有出入,应提供委托书。
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