一、客户起诉保险代理人怎么办

具体而言，取决于双方是否有可能在争议点上达成友好协商并妥善解决；若未能达成共识，那么唯一可行之途径便是诉诸法律渠道以寻求公正裁决。根据我国现行的《中华人民共和国刑事诉讼法》之规定，当公安机关或人民检察院察觉到存在违法行为且涉及犯罪事实或犯罪嫌疑人行踪时，他们必须依据特定辖区范围内的职权及权限，严格开展相关的立案侦查工作。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。

二、客户起诉保险公司能全赔偿吗

车祸被伤者起诉保险一般是不会全部赔偿的。

只要标的车在交通事故中承担一定的责任，保险公司就应该在交强险、商业险的限额内，承担人身损害赔偿责任，但是保险公司对这些费用的报销坚持一原则“必要且合理”。如果保险公司认为这一部分的费用不合理或者是不必要，那么就会进行扣除。

受害人遭受人身损害的赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。

保险公司可以要求医院出具诊断证明，就注明出院后的休假天数，伤者单位出具出险前三个月的收入证明，扣款证明及纳税证明，保险公司负责赔偿因休假而造成的收入减少的部分，单位未扣工资的，不赔误工费。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条

被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。

道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

法律的力量不仅仅在于它的约束力，更在于它的教育和引导作用。它教育我们如何正确地行事，如何尊重他人的权益，如何维护社会的公正和公平。正如本文的标题所提出的问题，“客户起诉保险代理人怎么办”，我们可以从中得到许多有价值的启示和教训。我们应该珍视这些教训，将它们内化为我们的行为准则，以便更好地遵守法律，更好地生活在这个法治社会中。