信用卡逾期催收一般分为两种形式,一种是银行信用卡催收部门内部催收,一种是银行委托给第三方公司进行催收,当内部催收没效果,就可能外包给第三方催收。银行有权向持卡人追讨欠款,或者委托第三方机构也是合法的。
但不管是哪一种方法催收都必须采取合法手段,合法催收手段并不包括采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。若只是普通的打电话给家人是没问题的,若含有以上违法行为,可以录音等投诉。
一、信用卡逾期打电话不接会怎样
信用卡逾期还不上的时候,收到催收电话可以少接,但不能完全不接,不然会被视为恶意逾期倾向。同时号码一定不能更换,在银行办卡时预留的电话号码,一定不要换。因为当银行联系不上你,就会想办法获取其家人的联系方式。
若不想自己的亲戚朋友家人收到催收电话,最好还是积极配合催收哦,表现出一定的还款意愿。只要态度良好,催收一般都是很文明的。若有意换号码甚至换地址,可能有非法的嫌疑,是要负刑事责任的。
二、信用卡逾期打电话说要上门是真的吗
上门催收是有可能的,不过基本上是出现在欠款金额比较大的时候。绝大部分打电话说上门催收,都是假的,主要是起一个警告,催促还款的目的。上门催收的流程还是比较复杂的,现在是法治社会,大家不用过于担心。
上门查访的催收是需要表明身份的,这是写在《互联网催收自律公约》里面的。催收上门不但要表明身份,还要出示工牌、借款合同、委托书等等资料。要是他们无法出示这些资料,完全可以无视他们。若是合法上门催收,积极应对即可。
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