一、消费者的权利类型

消费者的权利类型：

1.安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权，二是财产安全权。

2.知悉真情权是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3.自主选择权是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4.公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利

5.依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利。

6.求教获知权是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

7.依法结社权是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

8.维护尊严权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9.监督批评权是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

二、消费者权益保护的途径

消费者权益保护的途径：

1.协商和解，协商和解具有高效、简便、经济等优点，而且程序简单、节省时间和精力。

2.调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加，消费者协会起着居中调解的作用，也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议，但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。

3.申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时，可以向行政机关要求予以相关的保护。

4.仲裁。经营者和消费者如果有相关仲裁协议，即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构，由仲裁机构进行裁决。

5.诉讼。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径，一般指的是民事方面的诉讼。

三、消费者权益保护的机关

1.保护机关

消费者权益保护机关有两类：即行政执法机关和行业主管部门。

行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。

2.保护组织

消费者组织即消费者保护团体，是指依法成立的对商品和服务进行社会监督，从而保护消费者合法权益的社会团体的总称。

3.消费者协会。