必须要双方到场办理；由于离婚是与身份相联系的严格的法律行为，有强烈的人身性，只能由具有夫妻身份的当事人在具有完全民事行为能力时进行，决不允许委托他人代为办理协议离婚。因此，协议离婚当事人必须要到场，如果有任何一方不到场，则就无法办理离婚手续。

《中华人民共和国民法典》

第一千零七十六条

夫妻双方自愿离婚的，应当签订书面离婚协议，并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。

离婚协议应当载明双方自愿离婚的意思表示和对子女抚养、财产以及债务处理等事项协商一致的意见。

一、协议离婚的步骤是怎样的

1、带材料初审并拿回执单。

夫妻双方拿着结婚证、本人身份证(或户口簿)到有管辖权的婚姻登记机关现场填写《离婚登记申请书》，工作人员进行初审，如果有一本结婚证丢失，在该名当事人书面声明遗失后按照另一本结婚证办理，若两本遗失则需要双方书面声明遗失并到档案室调取出结婚登记档案复印件，加盖档案专用章，再进行办理。初审好之后发给双方《离婚登记申请受理回执单》。双方回家去。

2、等待三十天离婚冷静期。

夫妻双方在拿到前述回执单后，冷静下来，度过三十天。在这三十天里，如果反悔，不想离婚了，可以这样做：

(1)、主动撤回：拿着本人身份证和前述回执单(遗失的可不提供，但须书面说明)，到当初发回执单的婚姻登记机关亲自现场填写《撤回离婚登记申请书》，经工作人员核实无误后，换来一份《撤回离婚登记申请确认单》。

(2)、被动撤回：如果没时间去撤回，那么自冷静期届满后三十日内(也就是拿到回执单后的六十天内)，不要去婚姻登记机关申请离婚证。(自离婚冷静期届满后三十日内，双方未共同到婚姻登记机关申请发给离婚证的，视为撤回离婚登记申请)

3、过了冷静期，仍要离婚，三十天内拿材料去换离婚证。

过了三十天的冷静期之后，双方仍然决定要离婚，那么在期限届满后的三十日内(期间届满的最后一日是节假日，以节假日后的第一日为期限届满的日期)，双方拿着离婚协议书(需载明自愿离婚并就子女抚养、财产及债务处理协商一致)三份、结婚证、两张两寸单人近期半身免冠照和身份证，共同亲自到前述婚姻登记机关申请发给离婚证。