提供航班晚点的有效证据,给酒店,是可以解决的,损失降低到最低,如果沟通顺畅,是可以避免损失的。
一般情况下飞机延误不是酒店方的原因,也不是预订平台方的原因,这种情况是无法赔偿的,建议以后遇到类似情况在预订的入住时间以前跟酒店或者预订平台联系,提前把损失降到最低。
若遇此情况,知道延误后第一时间通知代理,好协调改签,然后让代理与酒店协商延住,确定好是免费延住还是续费或补差价
当然,不同的酒店,预订条件是不同的,一般是入住7天之外退订,可以全额退款,如果是入住前之内的,这不能退。这个是不同的酒店,不同的条件,订房的时候,就有些清楚给你知道的。飞机延误与酒店无关,他们只看结果,不看原因的。
综上所述,如果碰上飞机延误又和酒店预订好了时间入住的情况下,我们可以尽快的和酒店联系要求退订或者是免费延住,当然不同的酒店规定不同,但是一般都可以协商解决的。
航班延误赔偿标准
航班延误赔偿标准如下:
1、由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担;延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿;
2、航班延误经济补偿适用于由于承运人原因造成的航班延误,承运人原因则指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因;
3、非承运人原因造成的航班延误指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因,非承运人原因不列入经济补偿范畴;
4、对于承运人原因造成航班延误、取消补偿,各个航空公司是不同的;部分航空公司实行航班晚点4小时以上,安排休息场所,在原预定航班离站时间后4-8小时含8小时内成行,除了安排休息场外,还要向旅客提供价值300-450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元,在8小时以后成行的,除了安排休息场外,向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是直接补偿人民币300-450元的。
《航班正常管理规定》第三十九条发生大面积航班延误时,空管部门应当按照规定向有关单位通告航班延误原因、预计起飞时间等航班动态信息。
机场管理机构应当建立大面积航班延误信息发布工作制度及对外宣传平台,实时向社会公布延误及处置情况。
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