产品质量不合格如何维权
来源:互联网 时间: 2023-05-02 20:32:23 115 人看过

如果产品质量不符合标准,如何维权可以向消费者协会投诉要求赔偿。产品质量不合格是欺诈吗?

对于产品质量不合格,除非有证据证明卖方明知是销售不合格产品的,否则将构成欺诈。

根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条的规定,卖方应负责修理,有下列情形之一的,更换、退货;如果给购买产品的消费者造成损失,卖方应赔偿损失:

(1)卖方不具备产品应有的可用性搜索能力,也未事先作出说明

(2)不符合产品或其包装上标明的产品标准

(3)不符合质量状况以产品说明书或实物样品的方式标明

中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者欺诈提供商品或者服务的,应当根据消费者的要求,对经营者遭受的损失增加赔偿,增加的赔偿金额为消费者购买商品或者接受服务价格的三倍;附加赔偿额不足500元的,为500元。法律另有规定的,经营者明知商品或者服务有瑕疵,仍向消费者提供商品或者服务,致使消费者或者其他受害人死亡或者健康受到严重损害的,依照其规定,受害人有权依照本法第四十九条、第五十一条的规定要求经营者赔偿损失,并有权要求赔偿损失一倍以下的惩罚性赔偿

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