购买的东西质量出现问题怎么处理-法师兄

购买的东西质量出现问题怎么处理

来源：法律编辑整理时间： 2024-05-08 11:01:41 54 人看过

消费者购买的东西质量出现问题的，可以通过以下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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可以向经营者要求赔偿，赔偿支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。根据相关法律规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。不适用农药致农户西瓜生长期延迟农户终获赔二万三近日，玉环县消保委楚门分会成功调解了一起因农业服务站销售不适用的农药导致当事人种植的西瓜生长期延迟的农资纠纷。去年4月，家住干江的滕某从玉环某农业服务站购买了价值一万余元的春雷霉素、大棚薄膜等农资用于西瓜种植。滕某按照农业服务站告诉他的用量和频率对其西瓜进行用药。在使用该农业服务站所销售的春雷霉素仅两三天后滕某种植的西瓜出现轻微缩头现象，滕某发现不对便立即联系了农业服务站，但农业服务站表示这是正常现象并建议滕某继续使用该药。在持续使用该农药一个星期以后，西瓜的缩头现象更严重了，最终导致滕某的

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