线下私人交易买到假货怎么办
来源:法律编辑整理 时间: 2024-08-01 04:07:10 342 人看过

在遇到假冒伪劣产品时,消费者可以行使退货权,亦有权向卖家提出申请,请求对其所遭受的经济损失进行相应的补偿。

通常来说,这种补偿的标准是消费者在购买该产品或享受其对应服务时所支付款项的三倍。

然而,当所需补偿金不足五百元人民币时,其补偿额将被设定为五百元整。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:

第四十八条,经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任

(一)商品或者服务存在缺陷的;

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(六)销售的商品数量不足的;

(七)服务的内容和费用违反约定的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任

第四十九条,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金

造成死亡的,还应当赔偿丧葬费死亡赔偿金

第五十条,经营者侵害消费者的人格应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。

第五十一条,经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿

第五十二条,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

第五十三条,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。

未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

第五十四条,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

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2024年12月22日 20:41
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