消费者怎么告美容院诈骗-法师兄

消费者怎么告美容院诈骗

来源：互联网时间： 2023-03-01 16:23:10 309 人看过

（一）电话报警，拨打110；

（二）接到公安机关报案；

（三）通过短信、微信、信函、互联网等形式向公安机关报案。

一、怎么投诉美容院？

发现医疗美容机构有违法行为嫌疑的，可以依据《消费者权益保护法》依法维护合法权益向法院起诉或者向工商管理部门投诉。

(一)当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址；当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。

(二)到工商局投诉。美容院属于商业机构，自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理；如果该店没有执照，工商部门工作人员也会依法查封，并帮消费者要回被骗资金。

(三)打消费者投诉电话投诉。12315是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门，因此，消费者在被美容院骗了以后，应该尽快拨打12315热线，找消费者协会投诉，从而追回自己的损失。

面对美容院的侵权行为，被侵权人可以通过诉讼或者是向有关部门进行投诉，维护自身的合法权益。

医美企业应明确，若经营过程中明知自身提供的医疗美容服务存在缺陷，例如以次充好；使用不符合国标的药品、针剂、填充物；以国产充当进口等，故意不告知前来就诊的客户，导致在服务过程中给消费者造成人身损害的，受害人有权要求赔偿损失，除此以外，有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

其中，因医疗美容服务存在缺陷造成人身损害的，赔偿范围可能包括人身伤害损失、医疗费、护理费、交通费、误工损失；造成死亡的，还包括丧葬费、死亡赔偿金等；除此以外还包括财产损失和精神损害赔偿。

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