近年来，随着人们物质生活的日益丰富，各种美容手段受到了无数爱美人士的青睐。以保湿、美白以及祛斑、嫩肤、祛痘等美容手段为主的美容产品和服务机构层出不穷，令消费者眼花缭乱。

针对这一现状，中国消费者协会携手中国香料香精化妆品工业协会，日前在京发布推出《化妆品消费指引手册》。以科学消费指引的形式向消费者普及美容护肤及化妆品消费知识，增长选择技能，规避消费陷阱，引导科学消费。

其中，《美白类美容护肤品消费指引》包括科学认知，掌握美白产品基本知识;注意安全，理性看待美白功效;走出误区，正确选用美白护肤产品;摒弃陋习，合理膳食并规律作息是肌肤美白的基本保障;保留凭据，依法维权有依据等五大内容。

并且，《美白类美容护肤产品消费指引》提醒消费者：化妆品是由多种成分包括化学成分配制而成的，其中占成分比例最多的常常是去离子水，依据产品类型不同可能会添加其他成分如甘油、白油、硅油、硬脂酸、营养成分、香精、防腐剂等。相对而言，天然植物成分只是其中一小部分，纯天然植物成分无法制成产品。

在中国消费者协会举行的发布《美白类美容护肤品消费指引》的新闻发布会上，中国香料香精化妆品工业协会秘书长张京原表示，中国化妆品市场是规范的，其标准与国际上的是同等的，不存在高低差别。

他说，一些人出国旅游，或者通过各种渠道在国外购买化妆品，认为外国的化妆品好，其实，这里存在着误区。一些外国著名品牌的化妆品是为白皮肤或者黑皮肤人研制的，并不完全针对中国人的皮肤。而中国市场的化妆品，包括一些合资品牌，则是专门针对中国人的皮肤研制的，因此，更适用于中国人。他称，化妆品要科学使用，选择亦很有学问。

中国消费者协会副秘书长董祝礼在新闻发布会上说，今年以来，中消协联合中国香料香精化妆品工业协会，共同开展了诚信促发展，慧眼护容颜系列活动，本次以美白为主题的消费教育引导活动是本年度的最后一场。在本次活动中赠阅的《美容护肤品消费指引手册》，将派发到全国各地的消协组织，免费送给消费者，并作为各地消协开展消费教育的辅导材料。

董祝礼表示，从近些年中消协受理的投诉看，化妆品夸大宣传、虚假宣传现象普遍。美白类化妆品鱼龙混杂，一些宣称具有速效美白功能的化妆品存在违规添加禁用物质现象，如铅和汞超标，或添加氢琨、苯酚等，这些成分的添加容易引起使用者皮肤损伤，甚至出现重金属中毒现象。鉴于此，中消协提示，速效美白化妆品不符合化妆品的基本属性，消费者只有合理膳食，补充足量的维生素和矿物质，才有可能由内而外地实现长效美白。在之后记者在走访长春部分百货商场的化妆品专柜时发现，目前市场上有些知名度的化妆品品牌的数量多达三四十种。特别是美白和保湿的产品是不少销售人员宣传的重点。

还有业内专家表示，凡是宣称纯天然植物成分的美白产品，均不符合化妆品科学常识。据了解，很多打着纯天然速效美白旗号的产品，只是商家进行宣传的噱头。通常情况下，化妆品由多种成分包括化学成分配制而成，其中占比例最多的是去离子水，再加上甘油、硅油、香精、防腐剂等，天然植物成分只是其中一小部分，纯天然植物成分无法制成产品。

记者走访了北京市内的一些销售化妆品的商超发现，销售人员大多以商品天然、美白、保湿等卖点来向消费者推荐。而对于中消协日前发布《化妆品消费指引手册》，无论是销售人员还是消费者，了解的人并不多。甚至有消费者表示，在其认知里，所谓的天然的美白化妆品应该是不含化学成分的。