快递邮丢了怎么赔偿-法师兄

快递邮丢了怎么赔偿

来源：互联网时间： 2023-08-09 14:04:48 147 人看过

快递邮丢了的赔偿具体如下：

1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用，不含其他附加费的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用，不含其他附加费用的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，不承担赔偿责任；

2、对于保价的快件，按保价金额的百分之二计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；

3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用，不含保价等附加费用；

4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等不可抗力造成的延误及损毁，快递公司不负其责。

法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

快递寄丢了找谁赔偿

快递寄丢了找卖家赔偿，赔偿流程如下：

1．联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦，可以要求卖家补办或者退款。

2．去快递官网找投诉电话，一般没人接。最好打当地的快递电话，一般需要三天左右。

3．如果实在联系不上相关人员，拨打12315投诉热线，7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。去国家邮政申诉网站投诉，但是会让你先联系当地工作人员。如果您对处理结果不满意，可以再次申诉。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多不可抗力相关文章

不可抗力
快递丢了怎么赔偿

1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任;2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整;3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用(不含保价等附加费用);4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，快递公司不负其责。相关知识：《邮政法》规定第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过

2023-06-14

443人看过
保险人
快递丢失了快递公司怎么赔偿？

一、快递丢失了快递公司怎么赔偿？如果快递丢失了，如果客户邮寄物品有保价的按保价金额赔，如果没有保价的只能按运费的三倍到五倍的运费赔偿。如果有事先的约定，我们证明所寄物品的价值，一般快递公司是应当按托寄物品的实际价格进行赔偿的。可以先与快递公司协商，如果协商不成功，一定要保留相关凭证以便必要的时候可以向所在的消费者保护协会投诉。快递企业应注意：第一，要将有关赔偿的规定在快递运单背书条款中用较大字号突出。第二，收寄快件时应提醒用户贵重物品要保价，并告知用户背书条款有关赔偿的规定。第三，当快件发生丢失、损毁等问题时，应尽快与用户联系进行赔偿，向用户道歉并做好赔偿有关规定的解释工作。消费者应注意：第一，寄递快件时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定，了解有关赔偿规定。第二，寄递贵重物品要选择信誉好的快递企业并保价。第三，应保管好寄递快件的运单底单，当快件发生丢失、损毁等问题时，要求企业赔偿。法律规

2023-06-19

351人看过
不可抗力
快递丢了快递公司该怎么赔偿

（一）酌定赔偿：这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。（二）可预期损失：可预见性规则。（三）特殊物品的赔偿：特殊物品是指类似于人事档案、毕业证书、相册这样的物品，很难通过客观标准来评估和衡量其价值。建议寄件人以侵权为起诉请求主张精神损害。快递公司把证件丢失了该如何赔偿一、快递公司把证件丢失了该如何赔偿1、快递公司把证件丢失了该如何赔偿，需根据具体情况决定：（1）保价的邮件丢失或者全部损毁的，需要按照保价的额度赔偿；（2）保价的邮件部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；（3）未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十四条【损害赔偿范围】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包

2023-07-30

169人看过
仲裁机构
快递公司弄丢了快递怎么赔偿

一、快递公司弄丢了快递怎么赔偿快递公司弄丢了快递赔偿方式是当事人让快递有保价的，按照快递保价额赔偿；快递部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。没有保价的，按照收件人实际的损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。二、快递丢件了一直不处理怎么办1.可以联系商家，和商家协议同时向申通快递总公司投诉，一般都会尽快给你处理的。2.可以直接拨打邮政局投诉电话12305，邮政局管理全部的快递公司，申通快递不处理的话会被罚款的，所以拨打邮政局投诉电话的话，两三个工作日申通快递就会自动找投诉者协商的，最快的一个工作日就会处理好。三、快递赔偿程序是什么1.索赔申告2.索赔受理快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。3.索赔处理时限索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始，到快递服务组织提出赔偿方案的时间间

2023-04-30

443人看过

不可抗力
快递员把快递弄丢了怎么赔偿？

一、快递员把快递弄丢了怎么赔偿?快递员把快递弄丢了的，可以按照有保值则按保值价格赔偿、如果无保值原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。根据《快递市场管理办法》第二十条，在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。另外，很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。二、《邮政法》有关规定第四十五条，邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。第四十六条，邮政企业对平常

2023-06-19

103人看过
不可抗力
快递丢了快递公司该怎么赔偿

（一）酌定赔偿：这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。（二）可预期损失：可预见性规则。（三）特殊物品的赔偿：特殊物品是指类似于人事档案、毕业证书、相册这样的物品，很难通过客观标准来评估和衡量其价值。建议寄件人以侵权为起诉请求主张精神损害。快递公司把证件丢失了该如何赔偿一、快递公司把证件丢失了该如何赔偿1、快递公司把证件丢失了该如何赔偿，需根据具体情况决定：（1）保价的邮件丢失或者全部损毁的，需要按照保价的额度赔偿；（2）保价的邮件部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；（3）未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十四条【损害赔偿范围】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包

2023-07-30

70人看过