医疗纠纷调解流程-法师兄

医疗纠纷调解流程

来源：互联网时间： 2023-05-24 19:05:20 244 人看过

一、医疗纠纷调解办公室调解处理职责

1.组织医疗纠纷调查，收集相关资料，了解医患双方的意图。

2.宣传相关法律、法规、规章和医学知识，引导医患双方依据事实和法律公平解决纠纷，防止矛盾激化。

3.必要时邀请相关医学、法律专家分析纠纷情况，并向纠纷双方公布专家意见。

4.调解程序

①调委会应当指定1名或2名人民调解员主持调解，医患双方当事人对调解员提出回避要求理由成立的，应当予以调换;

②医患双方当事人可聘请律师或委托代理人参加调解;

③调解应当在专门设置的调解场所进行;

④调解人员进行调解时应当做好调解笔录。

5.经调解达成协议的医疗纠纷，按照双方当事人达成的协议制作书面调解协议书。

6.经调解未达成协议的医疗纠纷，告知其他解决途径。

7.分析医疗纠纷形成的原因，向医疗机构提出医疗纠纷防范意见和建议。

8.为患者及其家属提供医疗纠纷调解咨询服务。

二、协商无果之后

协商不成的，会建议则建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会，进行鉴定。如对三级鉴定结论不服，可申请复仪或二级鉴定。如仍不服，则申请复议和一级鉴定。卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。如对处理结果仍不服的，可以向当地基层人民法院提起诉讼。当然，双方自行协商、请求卫生行政部门处理都不是必经程序，也可直接向法院提起诉讼。

三、第三方调解

第三方调解。医疗纠纷可以卫生行政部门第三方来进行行政调解。第三方处于居中地位，通过规范教育，说服引导当事人在平等自愿的基础上达成调解协议。

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首先发生医疗纠纷双方先进行调解，调解的方式有三种，可以选择其中一种方式或者一种调解不成功再用其他方式进行调解。调解方式如下：（一）医患沟通：医疗机构及医务人员有尊重患方知情权的义务，应当就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明解释，加强与患方的沟通，消除误会、化解矛盾。（二）调解：医患双方通过沟通，遵循合法、合理、自愿的原则，互谅互让达成一致和解意见的，应当签订协议书，由医、患双方签字盖章。（三）第三方调解。医疗纠纷可以卫生行政部门第三方来进行行政调解。第三方处于居中地位，通过规范教育，说服引导当事人在平等自愿的基础上达成调解协议。一、医疗纠纷处理流程之司法鉴定如果医疗纠纷不能成功调解，那么可以进行司法鉴定，鉴定是否构成医疗事故，医疗事故等级是多少。根据司法鉴定结果走法律诉讼程序进行处理。司法鉴定包括医疗事故技术鉴定和司法鉴定。一般在三十个工作日内完成。医疗事故司法鉴定的程序包括委托、受理

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