一、微信客服有权利将诈骗的钱退还吗

遭遇电信诈骗后，您可选择向当地警方报案寻求协助以挽回相应损失。

数额低于相关规定的立案门槛时，追回资金存在一定困难；但若诈骗金额高于此数且满足犯罪立案标准，便符合刑事立案条件，理论上有追回可能。

根据我国法律规定，案件涉及金额达三千元人民币以上者，视为“数额较大”；而当个人诈骗公民公私财物超出五万元人民币时，便属“数额巨大”的范畴。

需要注意的是，若微信平台发现涉及诈骗行为的交易，他们仅能作为一家普通企业对其进行观察和处理，无法直接判断上述情况是否为真实的诈骗行为，并且不能仅仅依靠个人提供的截图或其他证据来认定事实，甚至不能擅自决定将涉案资金退还回去。

因此要想成功追回被骗款项，必先经由公安部门依法立案展开调查工作，方能有效地实现财产追索之目的。

《刑事诉讼法》第一百一十二条

人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料，应当按照管辖范围，迅速进行审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候，应当立案；认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微，不需要追究刑事责任的时候，不予立案，并且将不立案的原因通知控告人。控告人如果不服，可以申请复议。

二、微信举诈骗报钱能退回来吗

具体情况需视实际情况而定。

若消费者在使用微信过程中遭受了诈骗，那么他们完全有权利向微信提出诉讼。

值得注意的是，诉讼结束之后，微信是否愿意归还相关款项并不具有确定性。

倘若微信证实举报者确实实施了诈骗活动，那么相应的，他们将会对涉事帐户采取冻结措施。

此外，受害者也可以选择向公安机关报案并接受调查。

在此情形下，如果涉嫌诈骗的人员尚未转移相关资金，公安部门将根据法律规定进行追捕并将资金予以归还。

如若涉事人员已成功将资金转移，且公安机关未能追回此笔款项，则该笔钱财便无法被归还给受害者。

《中华人民共和国刑事诉讼法》（2018修正）：第一章　立案　　第一百一十二条　人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料，应当按照管辖范围，迅速进行审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候，应当立案；认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微，不需要追究刑事责任的时候，不予立案，并且将不立案的原因通知控告人。控告人如果不服，可以申请复议。