根据我国法律规定,处理程序如下:
1.医务人员在医疗活动中发生或者发现可能引起医疗事故的医疗过失行为或者争议的,应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当及时向本医疗机构医疗主管部门报告;医疗主管部门接到报告后,及时了解情况,并将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告。
2、发生医患纠纷时,应当立即组织调查、核实有关情况,并采取积极有效的措施。
3.保存证据:病例、医患双方应对救治工具共同封存和启封,封存的实物由医院保管;需要检验的,应由双方共同指定具有检验资格的机构进行检验;双方无法共同指定时,由卫生行政主管部门指定。尸检、患者死因不明或医患双方对死因有异议的,应当经死者近亲属同意并签字,在患者死亡后48小时内进行尸检。
4.向患方告知处理意见。
5.处理相关责任人。
6.结案报告。如果家属不服从处理办法的,可以向人民法院进行起诉。
工伤康复治疗程序
工伤康复申请条件:前提是已缴纳工伤保险。被认定属于工伤,伤病情相对稳定;工伤治疗期满后,经鉴定伤残1至10级;本市城镇常住户口的老工伤人员,单位仍参加工伤保险,劳动功能障碍1至10;关闭、破产企业已移交社会化管理的工伤人员,其劳动功能障碍1至10级;事业单位、法院及其他机关受伤职工具有康复价值的。
《医疗事故处理条例》第十三条医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的,应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后,应当立即进行调查、核实,将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告,并向患者通报、解释。
-
医患矛盾医疗纠纷如何处理
489人看过
-
如何解决医患矛盾
100人看过
-
如何避免医患矛盾?
397人看过
-
医患矛盾纠纷怎么处理?
334人看过
-
青岛医患怎样解决矛盾
52人看过
-
青岛医患怎样解决矛盾?
93人看过
-
医患矛盾贵州在线咨询 2023-06-111、医院重程序服务轻人文关怀。医务人员在诊疗过程中重仪器检查、治疗等客观操作,无意中把患者“物化”了;现行的医学教育方式缺乏人文教育,导致一部分从医人员素质低下、自身修养欠缺;诊疗流程设置不科学造成“三长一短”现象。 2、少数医务人员职业道德水平低下,服务不到位,对患者治疗不精心,存在“冷、硬、顶、推”等现象;收受红包、回扣等不正之风的蔓延,导致患者对医务人员的信任度降低。 3、医患沟通不畅。部分
-
如何解决医患矛盾内蒙古在线咨询 2023-04-12一、如何解决医患矛盾 第一,建立平等、双向的医患关系。医患双方都属于因社会分工的不同而在不同位置上行使各自的权利和履行各自的社会义务,并无贵贱之分,医患间互相尊重对方,表现出一种公正、平等和真诚的关系。 第二,坚持社会效益与经济效益统一的原则。片面强调社会效益,使医院越办越穷,难以生存和发展,人民健康无法保障,最终还是损坏了社会效益。 第三,医患之间应该加强团结,密切配合。作为医者,应该谅解病人的
-
关于医患纠纷的矛盾点新疆在线咨询 2023-04-12一、引起医疗事故及纠纷的主要因素是什么? 引起医疗事故及纠纷的主要因素是1、医德医风存在问题、2、医疗质量存在问题、3、医护人员的服务态度和工作方法欠缺4、医护人员缺乏法律知识5、护士身心耗竭综合征6、患者及患者家属的原因7、护理记录缺陷 1、医德医风存在问题 一些医务人员医德水准不高,服务意识差,行业作风存在严重缺陷。 2、医疗质量存在问题 (一)是医务人员因为技术原因或是业务水平所限,或是病程
-
如何处理医疗事故双方的矛盾吉林省在线咨询 2023-06-25可以调解。双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。 已确定为医疗事故的,卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求,可以进行医疗事故赔偿调解。调解时,应当遵循当事人双方自愿原则,并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。经调解,双方当事人就赔
-
医院里常常会和患者及家属闹矛盾医院处理医疗纠纷该怎么做湖北在线咨询 2022-07-10医院处理医疗纠纷1、当发生医疗纠纷时,科室必须保管好病案,不得丢失、涂改、外借。 2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责,医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属,了解投诉内容,进行调查。能够当时答复者,给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点,同时向医教部报告。 3、患者死亡后出现医疗纠纷时,主管医师或值班医师会同上级医师,必须向家属明确提出是