商家消费欺诈怎么处罚
来源:法律编辑整理 时间: 2024-08-05 10:26:21 377 人看过

商家消费欺诈的处罚如下:

一、由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。

二、如果欺诈情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照

而且商家需要给予被欺诈消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的赔偿。

《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年03月02日 08:32
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 当消费者发现被商家欺诈应该怎么处置
    一、当消费者发现被商家欺诈应该怎么处置消费者被欺诈首先可以和商家进行协商解决;协商不成的可以采取诉讼或调解。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。罚款其他规定。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、哪些属于经营者欺诈行为欺诈行为是指经营者在提供商品或
    2023-09-06
    261人看过
  • 商家价格欺诈消费者怎样维权
    消费者在碰到价格欺诈时,可以通过以下途径来进行维权:1、与经营者协商解决即通过与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。消费者与经营者协商前,应注意以下几点:(1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;(2)要携带好商品的发票以作为购物凭证;(3)可先打电话到商店交涉,约好时间后再前往;(4)要实事求是,所提要求要合情合理合法;(5)要注意态度,经营者肯退赔则退赔,万一达不到自己的要求,也不要吵闹,可通过其他途径解决。2、向消协投诉消费者在投诉前,应注意以下几点:(1)在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。(2)要写书面的投诉书,投诉书内容包括,投诉人姓名、性别、职业、工作单位、电话、通信地址、邮编;商品的名称、牌号、型号、出厂日期、价格;商店的名称、电话、地址、邮编;生产厂家名称、电话、地址、邮编;购买商品日期、
    2023-03-01
    201人看过
  • 商家广告欺诈消费者怎样索赔
    消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。《广告法》第三十八条规定:“发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。”经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。广告的经营者不得在明知或者应知的情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告。经营者利用广告或者其他方法,对商品作引人误解的虚假宣传的,监督检查部门应当责令停止违法行为,消
    2023-05-01
    448人看过
  • 商家什么行为算是欺诈消费者
    销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的以自己的真实名称和标记销售商品的取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的虚假的现场演示和说明的用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的取消费者预付款的用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。一、何种行为会构成不正当竞争1、弄虚做假,进行商业欺诈。如假冒名牌商品、以次充好、虚假宣传、掺杂使假、从事虚假的有奖销售等非法营销。2、搭售商品,将紧销商品与滞销商品搭配销售等。3、强买强卖,欺行霸市。如强迫交换对方
    2023-02-22
    379人看过
  • 消费欺诈,如果商家不给退款怎么办?
    可以先和卖家协商,协商不成的,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权,根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,有力保护自己的合法权益。一、什么是价格欺诈行为?(1)价格欺诈行为的含义。价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的
    2023-06-24
    108人看过
  • 商家欺诈消费者起诉模板怎么撰写
    起诉状首先应明确标注标题;为内容主要部分,需详尽介绍双方当事人及双方各自的法定代理人的详细资料和背景;其次,陈述案件的具体事宜设定案由;详细阐述事实情况以及相关法律依据作为此项起诉的理由;最后根据实际需要,列明主要证据资料及其来源以支持诉求;结尾处要清晰阐明向何处主管机关提交此份文件,并由起诉方签署盖章加以确认,同时标注具备法律约束力的时间年份、月份以及日期;附属项目部分可以根据需要增加或减少项目。《民事诉讼法》第一百二十四条起诉状应当记明下列事项:(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;(四)证据和证据来源,证人姓名和住所。
    2024-04-24
    410人看过
  • 消费欺诈的认定及处罚
    法律综合知识
    一、消费欺诈的认定及处罚含有虚假销售信息、存在明示或暗示欺诈性诱导行为、在质量宣传上言过其实、以及非法销售假冒商标产品等行为皆属于欺骗性交易的范畴。针对此类情况,其相应的赔偿责任及具体金额需依据欺骗性产品所涉价值来确定,通常适用于三倍价格的补偿办法。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、消费欺诈的处罚是什么对于任何涉及到欺诈性消费行为的惩处方式如下所述:应根据消费者的具体请
    2024-07-23
    155人看过
  • 消费时被商家欺诈如何维权
    一、消费时被商家欺诈如何维权首先,消费者应当辩识何谓商家欺诈行为.根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定:经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(三)销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的;(四)以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的;(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;(八)作虚假的现场演示和说明的;(九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的;(十)骗取消费者预付款的;(十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;(十二)以虚假有奖销售、
    2021-11-18
    325人看过
  • 有什么行为构成商家欺诈消费者
    根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条和第六条规定,欺诈消费者的行为主要有:1、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;2、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;3、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务;4、作虚假或者引人误解的现场说明和演示;5、以虚假或者引人误解的广告、商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;6、谎称正品名义销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品;7、夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的质量、性能等重要信息误导消费者;8、以其他虚假或者引人误解的宣传手段误导消费者的;9、骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务;10、不以自己的真实名称和标记提供商品或者服务;11、销售侵犯他人注册商标专用权的商品;12、其他隐瞒真
    2023-02-25
    370人看过
  • 消费者认为商家存欺诈索赔偿
    日前,北京市丰台区人民法院受理了一起消费者状告超市存在欺诈行为,索要双倍赔偿一案。去年12月25日,陈先生在丰台区一家超市购买了20盒标有蚁粒神字样的保健品。在服用10多盒后,非但没有达到广告宣传的效果,反倒出现了头晕、恶心、厌食等副作用。陈先生后来得知自己购买的并非是蚁力神,而是冒充蚁力神的蚁粒神。陈先生认为超市存在欺诈行为,遂将其告上法庭,索要双倍赔偿。陈先生诉称,2007年12月25日,其在丰台区一超市内看到正在出售保健品蚁粒神,每盒60元。陈先生也看到产品的外包装上有影视明星赵本山和范伟的代言广告等,感觉该产品应该没有问题。于是购买了20盒,共计1200元。谁知回家服用了10多盒后,没有起到任何广告宣称的作用,反倒出现了头晕、恶心、厌食等副作用。陈先生对该产品卫食健字(2002)第0392号在网上进行查询,发现卫食健字(2002)第0392号的产品名称应该是另一品牌的产品。陈先生认
    2023-06-07
    276人看过
  • 商标违法行为欺诈消费者的行政处罚
    根据国家工商行政管理局《欺诈消费者行为处罚办法》及我国《消费者权益保护法》的规定,欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。经营者在向消费者提供商品中,有下列涉及商标违法情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:(一)销售侵犯他人注册商标权的商品的;(二)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;(三)销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的;(四)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。上述所列欺诈消费者行为,法律、行政法规对处罚机关和处罚方式有规定的,从其规定;法律、行政法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以
    2023-04-23
    79人看过
  • 开发商怎么认定欺诈消费者
    以下列举了几种常见的被视为开发商销售欺诈的行为模式:首先,在销售期房或者现房的过程中,开发商存在以次充好、欺骗消费者的现象,即将原本质量低下的房子假冒成质量上乘乃至优秀级别别的房屋来出售给消费者;其次,故意向消费者隐瞒房屋的真实面积大小,以此获取更大的经济利润;再者,开发商在销售合乎标准的房屋时,可能会夸大其品质,误导消费者以为这是优质工程,进而从中谋求更高的溢价收益;此外,开发商还可能在明知某些房屋无法进入房地产市场进行公开销售的前提下,仍然进行销售活动;同时,开发商也可能通过虚构最低售价、清盘价等具有欺骗性质的价格信息来吸引消费者购买;另外,开发商故意隐瞒自身真实身份,或者冒用其他开发商的名义进行销售活动也是一种常见的欺诈手段;最后,开发商可能会采用雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导,以及利用广播、电视、报纸、杂志等大众传媒对商品房进行不切实际的虚假宣传。《侵害消费者权益行为处罚办法》
    2024-05-17
    176人看过
  • 起诉商家欺诈消费者起诉费多少钱
    一、起诉商家欺诈消费者起诉费多少钱起诉商家欺诈消费者的费用主要包括起诉费、律师费和证据收集费。具体费用因地区和案件复杂程度而异,无法给出具体的金额。根据规定,案件受理费分别按照下列标准交纳:不超过1万元的,每件交纳50元。超过1万元至10万元的部分,按照2.5%交纳。超过10万元至20万元的部分,按照2%交纳。超过20万元至50万元的部分,按照1.5%交纳。超过50万元至100万元的部分,按照1%交纳。《诉讼费用交纳办法》第十三条二、商家价格欺诈如何赔偿商家价格欺诈的赔偿方式如下:根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。如果商家在价格欺诈行为中,故意隐瞒商品或服务的缺陷,或者虚报价格、虚假折扣等手
    2024-01-07
    361人看过
  • 欺诈消费者行政处罚多少钱
    一、欺诈消费者行政处罚多少钱对于商家所实施的欺诈行为,法律的惩戒措施包括:首先,经过工商行政管理部门或其他相关职能部门依据具体情节进行整改处理,在这其中有时会单独采用警告方式进行惩戒,有时也会合并使用其他多种手段如没收违法所得以及按照违法所得数额的一倍至十倍进行罚款等;第二种情况则是如果没有违法所得的实际情况,那么就会给予相应不超过五十万元的罚款;而在第三种情况中,当违法情节达到了严重地步时,可能会被勒令停止商业运营,甚至直接被吊销营业执照,终止其经营资格。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十
    2024-04-07
    293人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 商家价格欺诈欺骗消费者怎么处罚,法律是如何规定的
      河南在线咨询 2023-10-04
      商家价格欺诈欺骗消费者的处罚是:责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
    • 欺诈消费者行为要负刑事责任吗,商家欺诈消费
      陕西在线咨询 2022-10-05
      刑法中有诈骗罪和生产、销售伪劣产品罪,可以适用。《刑法》第一百四十条规定,【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金
    • 消费商家欺诈该如何维权
      台湾在线咨询 2022-08-20
      消费者维权方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。 2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。 3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、
    • 商家价格欺诈工商处罚有什么
      山东在线咨询 2022-06-30
      按你说的情况,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    • 商家欺诈消费者怎样办啊?有啥处理办法?
      黑龙江在线咨询 2022-07-28
      商家欺骗消费者,消费者常见的维权方式是: 1、和卖家沟通,看看他是否能够有好的态度来帮助你解决这件事情,这个是首先应该做的。 2、如果和卖家沟通无果,你可以给他一个差评,他为了消除这个差评,应该会比较积极的解决你的问题。 3、如果前两种方法都不行,建议你可以举报这个店家,来进行维权。