商场退货的规定
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-21 20:10:34 144 人看过

1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货3、七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

内裤退货规定

支持退换!但是必须有一个前提,就是出现质量问题的时候可以退换,或者没有拆封痕迹原装也是可以的。

内裤一旦拆封试穿以后没有出现质量问题的话,想要无理由退换也是很难的,因为谁都不想买到“二手”的内裤,这样既不卫生也不实惠,因为退货时的运费都可以直接买一条新的了。

所以一般内裤没有出现质量问题很少有人退换的。

如果出现质量问题,消费者可以提出退换,而且要求卖家补偿邮费,这样是正规地在维护自己的利益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年03月09日 16:24
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 这种情况能否要求商场退货
    某部士官唐某近日致信本栏目问:2007年元旦,我在某商场购买了一台全自动洗衣机,使用不到3个月就发生故障,在三包有效期内,已经有过两次维修仍是故障不断。于是我找到商场要求退货,可商场只同意更换一台同一品牌的新电动洗衣机,不同意我所提出的退货要求,并要求我自行将全自动洗衣机送到商场更换。为此,我与商场发生争议。律师解答:根据消费者权益保护法第45条规定,“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。本案中,你所购买的全自动洗衣机在三包有效期内,已经进行了两次修理,但仍故障不断,你向商场提出退货,商场应当无条件答应,并应承担洗衣机的运输费用。
    2023-06-14
    107人看过
  • 商品退货期限规定时间多少
    商品退货期限规定时间一般为七天。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但是以下商品不适用无理由退货:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊等。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2024-05-04
    432人看过
  • 商场购买的口红能否退货?
    可以退换,开发票七天之内包退换。消费者一旦碰到化妆品导致皮肤问题需要维权,而商家拒绝承认是其所售产品的缘故时,消费者就需要提供医生的诊断证明;如对化妆品质量存疑,则需在专业检测机构进行质量检测。因此,维权的关键是寻找证据,对于消费者在购买化妆品或者接受美容服务后,因化妆品过敏造成损失的,相关证据的收集和保留非常重要。孩子在商场受伤责任该谁负《民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全
    2023-07-18
    338人看过
  • 退货政策:商场购物放心
    商场买衣服是否可以退货,需视情况而定:1、如果衣服本身有质量问题,可以无理由退货,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货;2、如果是消费者自身原因想要退货,且不满足法律规定的退货条件,可用与商场协商退货,协商不成的,则不能退货。一、退换货的条件如下:1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货,换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款;2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品;3、在三包有效期内,修理两次,仍然不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品;4、在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同
    2023-06-30
    240人看过
  •  质量问题退货规定:严重退货问题商品的说明
    该段内容讲述了质量问题退货规定,消费者在购买商品或服务时,若不符合质量标准,有权要求经营者履行更换义务。如果没有国家规定和当事人约定,消费者可以在商品收到之日起七日内退货,七日后符合法定解除合同条件的,消费者可及时退货,不符合法定解除合同条件的,可要求经营者履行更换、修理等义务。质量问题退货规定:若经营者提供的商品或服务不符合质量标准,消费者有权根据相关规定或合同约定,要求经营者履行更换义务。2.没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可及时退货,不符合法定解除合同条件的,可要求经营者履行更换、修理等义务。抱歉,我需要更多的上下文和明确的法律问题,才能为您提供一段150字的法律分析。根据所提供的一段话,消费者在遇到经营者提供的商品或服务不符合质量标准时,有权根据相关规定或合同约定要求经营者履行更换义务。然而,在没有国家规定和当事
    2023-09-02
    53人看过
  • 商场衣服30天退换规定?
    商场衣服30天退换规定为:消费者在商场购买的衣服,在30天内,存在有瑕疵、有缺陷等质量问题的,可以退换货。法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-04-17
    382人看过
  • 出口货物退关退货的处理规定
    在对外经营活动中,由于多种原因,已报关出口的货物发生销货退回,称退关退货。一、已办理退税,退关退货的处理出口企业出口货物发生退关退货后,出口企业必须向所在地主管出口退税的税务机关办理申报手续,补缴已退(免)的税款,如果退运的货物已经申报办理退税的,并分别依以下情况予以处理:(一)如出口企业将退关退运货物加工整理,更换相同规格型号的货物重新出口,或将退运货物退给供货企业不再出口的,出口企业应持有关凭证到其主管退税的税务机关申请办理出口商品退运已补税证明及进货退出及索取折让证明单(以下简称证明单),出口企业或供货企业凭证明单冲减当期销售收入和销项税额。(二)出口企业将退关退运的货物转为内销的,应持有关凭证到其主管退税税务机关办理出口转内销证明单,作为其内销时进项抵扣凭证。二、已申报、未办理退税、退关退货的处理出口企业将购进货物的增值税专用发票(抵扣联)报送给主管出口退税税务机关后,货物发生退货
    2023-04-24
    108人看过
  • 商品退货有哪些法律规定
    商品退货规定的相关法律是《消费者权益保护法》,具体如下:1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。一、鞋被鞋店刷坏了怎么办鞋被鞋店刷坏了应向商家索赔。因为洗护不当,造成鞋子损坏,过错属于洗鞋店铺,应该赔偿客户的损失,先协商解决,协商不成就报警处理。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,且经营者应当承担运输等必要费用。二、在商店购买的东西可以退吗在商店购买的东西可以退。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者另有约定的。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,按照规定或者
    2023-06-29
    275人看过
  • 在商场购买商品后后悔,能否退货
    我们知道,在商场购物如若产生后悔之感而无法退换货品,这是正常现象。然而,当商品存在质量问题时,我们仍然享有退货权益。值得注意的是,在实体商店购买的衣物即便没有明显质量缺陷,也并不一定能得到退货。不过,针对这类情形,其实国家法律已经做出明确规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,仅针对网络、电视、电话及邮寄等非实体销售渠道的产品,才实施七天无理由退货政策。当然,当商家所提供的商品或服务严重低于质量标准,顾客享有退货权利,这同样会受到法律保护。对于网络、电视、电话以及邮寄等方式贩售的商品,消费者有权从收货之日起七日之内退货,且无需给出任何理由。然而,特殊商品如:(1)为消费者订制的;(2)鲜活易腐的;(3)通过在线下载或者拆封后的音像制品、电子计算机软件等数字化商品;(4)已交付的报纸、期刊。这些商品将不在退货之列。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符
    2024-08-12
    493人看过
  • 商场出售假冒商品退货时赠券应否退还
    余某在某商厦花500元购买了一套名牌西服,按照该商厦买100,送50的规定,余某获得了该商厦250元的赠券。回家后,余某发现该西服做工粗糙,经工商部门认定,该西服确属假冒产品。于是,余某找到商厦,要求商厦退货,并给付一倍的赔偿。该商厦答应余某的要求时,向余某索要250元的赠券,由于余某已将该赠券在该商厦消费,无法退还,商厦便要求余某退250元现金。余某则认为,该赠券是商店无偿赠与的,就拒绝退还。该商厦却告诉余某,如果不将赠券退还,就拒绝退该西服和赔偿。那么,余某该不该退还赠券呢?根据产品质量法第40条规定:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应该赔偿损失:(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定
    2023-04-24
    464人看过
  • 商场买衣服退货原则是什么
    一、商场买衣服退货原则是什么?商场买衣服没有法定退货原则,在商场买的衣服退货需要符合商场的退货规定,在没有质量问题的情况下只有经过经营者同意才可以退货。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
    2023-02-14
    352人看过
  • 误买“歧义”服装商场应否退货?
    张某在某商场专卖区选中了一件蓝色T恤衫。该T恤衫款式新颖,正面还印有一句英文Thisbitchbites。由于她不太懂英语便没深究它的意思便买了一件。当张某穿着T恤衫逛街后,发现有些行人用异样的打量着她,甚至还在背后指指点点。经查英文字典才知Thisbitchbites是这个母狗咬人,也可指荡妇、婊子。笔者认为商场已经构成侵权,张某可以要求商场退货。理由是:首先,《广告法》第七条规定:广告内容应当有利于人们的身心健康,促进商品和服务质量的提高,保护消费者的合法权益,遵守社会公德和职业道德,维护国家的尊严和利益。广告不得有下列情形:(五)妨碍社会公共秩序和违背社会良好风尚;(六)含有淫秽、迷信、恐怖、暴力、丑恶的内容;。《消费者权益保护法》第十四条也指出:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。这些表明,商品不得具有侮辱性。而这个母狗咬人、荡妇、婊子,
    2023-06-07
    481人看过
  • 商场无理由退货条件是什么?
    一、商场无理由退货条件是什么?在商场买到的衣服是不可以无理由退货的,目前我国规定的7天无理由退货主要是针对网购,如果在实体店购买的衣服,除非有严重的质量问题,这种情况下商家有更换衣服或者给消费者退货的法定义务。即使是网购,退衣服的时候也要确保衣服是完好无损的。无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费合同中作出约定。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。二、商场价格欺诈承担什么责任?(一)行政责任政府价格主管部门有权责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,
    2023-02-08
    120人看过
  • 消费法退款退货的规定?
    国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换货。三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。《部分商品修理更换退货责任规定》第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规模的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者
    2024-05-15
    431人看过
  • 这种情况能否要求商场退货
    某部士官唐某近日致信本栏目问:2007年元旦,我在某商场购买了一台全自动洗衣机,使用不到3个月就发生故障,在三包有效期内,已经有过两次维修仍是故障不断。于是我找到商场要求退货,可商场只同意更换一台同一品牌的新电动洗衣机,不同意我所提出的退货要求,并要求我自行将全自动洗衣机送到商场更换。为此,我与商场发生争议。律师解答:根据消费者权益保护法第45条规定,“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。本案中,你所购买的全自动洗衣机在三包有效期内,已经进行了两次修理,但仍故障不断,你向商场提出退货,商场应当无条件答应,并应承担洗衣机的运输费用。
    2023-06-14
    107人看过
  • 商品退货期限规定时间多少
    商品退货期限规定时间一般为七天。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但是以下商品不适用无理由退货:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊等。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2024-05-04
    432人看过
  • 商场购买的口红能否退货?
    可以退换,开发票七天之内包退换。消费者一旦碰到化妆品导致皮肤问题需要维权,而商家拒绝承认是其所售产品的缘故时,消费者就需要提供医生的诊断证明;如对化妆品质量存疑,则需在专业检测机构进行质量检测。因此,维权的关键是寻找证据,对于消费者在购买化妆品或者接受美容服务后,因化妆品过敏造成损失的,相关证据的收集和保留非常重要。孩子在商场受伤责任该谁负《民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全
    2023-07-18
    338人看过
  • 退货政策:商场购物放心
    商场买衣服是否可以退货,需视情况而定:1、如果衣服本身有质量问题,可以无理由退货,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货;2、如果是消费者自身原因想要退货,且不满足法律规定的退货条件,可用与商场协商退货,协商不成的,则不能退货。一、退换货的条件如下:1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货,换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款;2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品;3、在三包有效期内,修理两次,仍然不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品;4、在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同
    2023-06-30
    240人看过
  •  质量问题退货规定:严重退货问题商品的说明
    该段内容讲述了质量问题退货规定,消费者在购买商品或服务时,若不符合质量标准,有权要求经营者履行更换义务。如果没有国家规定和当事人约定,消费者可以在商品收到之日起七日内退货,七日后符合法定解除合同条件的,消费者可及时退货,不符合法定解除合同条件的,可要求经营者履行更换、修理等义务。质量问题退货规定:若经营者提供的商品或服务不符合质量标准,消费者有权根据相关规定或合同约定,要求经营者履行更换义务。2.没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可及时退货,不符合法定解除合同条件的,可要求经营者履行更换、修理等义务。抱歉,我需要更多的上下文和明确的法律问题,才能为您提供一段150字的法律分析。根据所提供的一段话,消费者在遇到经营者提供的商品或服务不符合质量标准时,有权根据相关规定或合同约定要求经营者履行更换义务。然而,在没有国家规定和当事
    2023-09-02
    53人看过
  • 商场衣服30天退换规定?
    商场衣服30天退换规定为:消费者在商场购买的衣服,在30天内,存在有瑕疵、有缺陷等质量问题的,可以退换货。法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-04-17
    382人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 商品退换货规定商品退换货规定
      广西在线咨询 2022-04-13
      经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    • 在商场退货退款后小票可以要求退货吗
      贵州在线咨询 2023-07-28
      你有发票的话,证明有买卖行为,这时候需要由卖家承担证明卖的都是些什么的举证责任,所以,有发票就行了。
    • 在商场买到假货退款赔偿法律怎么规定
      澳门在线咨询 2022-10-09
      依据消费者权益保护法规定,可以退一赔三,不足五百元的,补足五百元。
    • 商场买衣服可以退货吗,有没有相关的法律规定
      上海在线咨询 2023-08-28
      商场买衣服可以退货,前提是商品本身质量有问题,并且在收到商品之日起七日内退货。根据相关法律规定,若是没有质量问题的,在线下购买的商品是不能够退货的。
    • 民法典规定在商场买的玉镯能够无要求退货吗
      云南在线咨询 2024-08-30
      商场专柜买的玉镯,质量不符合要求的,没到七天能够退货。《消费者权益保护法》第24条限定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者能够依照国家限定、当事人商定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。无国家限定或者当事人商定的,消费者能够自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同要求的,消费者要以及时退货,不符合法定解除合同要求的,能够要求经营者履行更换、修理等义务。”据此,在商场