吃饭时遇到异物,餐厅应如何赔偿?
来源:互联网 时间: 2023-11-16 09:40:06 295 人看过

消费者在餐厅就餐时发现异物,可要求商家支付价款或损失三倍赔偿金。食品安全标准包括食品相关产品微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质限量规定,食品添加剂的品种、使用范围、用量,专供婴幼儿的主辅食品的营养成分要求等。

根据法律规定,消费者在餐厅就餐时发现有异物,有权要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。食品安全的标准如下:

1、食品相关产品的致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质限量规定;

2、食品添加剂的品种、使用范围、用量;

3、专供婴幼儿的主辅食品的营养成分要求,包括标签、标识、说明书;

5、与食品安全有关的质量要求,检验方法与规程;

6、食品中禁止使用的非法添加的化学物质。

餐厅吃饭吃出异物,可要求十倍赔偿吗?

在餐厅吃饭吃出异物的情况下,消费者有权要求餐厅进行赔偿。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有其人格尊严、人身安全不受损害的权利。若餐厅未能提供符合食品安全标准的食品,侵犯了消费者的合法权益,消费者有权要求餐厅赔偿其损失,包括十倍的赔偿。但是,消费者在索赔时,需要提供相关证据证明其合法权益受到了侵害,这样才能得到有效的法律保障。

因此,消费者在餐厅就餐时发现有异物,有权要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有其人格尊严、人身安全不受损害的权利。若餐厅未能提供符合食品安全标准的食品,侵犯了消费者的合法权益,消费者有权要求餐厅赔偿其损失,包括十倍的赔偿。

《中华人民共和国食品安全法》第四条食品生产经营者对其生产经营食品的安全负责。

食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动,保证食品安全,诚信自律,对社会和公众负责,接受社会监督,承担社会责任。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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