一般购险时,消费者会看到保险建议书、投保单和保险合同(保单)三种文件,其中,保险公司只会根据保险合同来进行理赔。投保单只是客户向保险公司发出的要约,而保险建议书则是投保之前的一个说明。因此,购买保险前,应该仔细阅读保险合同中条款约定的各项内容,对于疑问可向客服或相应的保险推销员逐一核实。
要点一
与保险责任相关的条款。该合同所承保的保险范围,特别是关于各个保险责任对给付时间、给付条件和给付金额的描述。同时在合同有效期内,保险客户可以及时变更合同的相关内容,如保险品种、基本保险金额、通讯地址、身故保险金受益人等。
要点二
责任免除条款(描述了保险公司不承担保险责任的各种情况)。
要点三
保险客户需要知道的义务:对于保险公司要求提供真实的个人资料信息,投保人要阅读相关的申请和索赔条款;对于缴费义务,要仔细确认相关合同保险费的缴付、宽期限或续保的相关规定。
其他不能遗漏的内容
包括必读条款、必读细则、保险责任、承保范围,给付时间(条件、金额)、责任免除、公司不承担保险责任的各种情况、客户义务等内容。
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