一、当事人对事实和原因有争议：先立即报警，如果设备损坏，标明事故车辆位置，将车辆移至不妨碍交通的地方，交警到达现场后制作事故证明，当场交付当事人。对当事人的交通违法行为实施行政处罚：（一）当事人对事故认定有异议的（二）当事人不同意交警调解的（三）当事人拒绝签字的【注】不适用调解的，应当在事故证明上载明情况后交付当事人。当事人共同请求调解的，应当当当场调解：（一）调解达成协议的，应当持事故证明向保险公司索赔。（二）调解未达成协议或者调解达成协议不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼，然后向保险公司索赔。二、当事人对事实和原因无争议：自行撤离现场，然后填写交通事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、机动车驾驶证号码、联系方式、机动车牌号码、保险凭证号码、交通事故形式、碰撞部位等。，并与保险公司签订协议。自行协商赔偿金额和赔偿方式。【注】协商未达成协议的，立即报警。（一）达成协议后，当事人可以向人民法院提起民事诉讼，持协议向保险公司索赔。

交通事故处理程序规定

交通事故处理程序规定如下：

《道路交通安全法》第七十条

在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

第七十三条

公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人。

《中华人民共和国道路交通安全法实施条例（2017）》

第九十三条公安机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当在勘查现场之日起10日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结果确定之日起5日内制作交通事故认定书。