双方事故理赔，是先从全责方交强险的保额来赔偿，当理赔金额超出交强险保额时，会启动用第三者保险的保额来赔偿．在保额内保险以司会全额赔偿。全责方需要有购买交强险及第三者责任险。交强险责任限额是指被保险机动车发生道路交通事故，保险公司对每次保险事故所有受害人的人身伤亡和财产损失所承担的最高赔偿金额。车险的交强险责任限额分为死亡伤残赔偿限额110000元、医疗费用赔偿限额10000元、财产损失赔偿限额2000元以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。第三者保险定义：商业三者险是保险公司为第三者的损失承担责任的保险险种。第三者指的．除投保人、被保险人、保险人以外的，因保险车辆发生意外事故而遭受损失的第三方受害者。

如何投诉全责方保险公司

1、首先直接去工商局（这个你要先弄清楚他的投保公司是登记在市局还是省局），弄清楚以后，到所在工商局有个企业信息科，花一块钱，拉一张对方保险公司的企业信息，盖章。

2、去开具事故认定书的交警支队凭事故责任认定书拉出对方车主、驾驶员的信息（不需要盖章）。

3、到地方法院，大厅办事人员会给你一个模板，填好起诉书，交50块诉讼费，把发票、定损单、责任认定书、维修清单以及起诉书复印4份，车主信息、驾驶员信息、保险公司信息一份，一起交给法院，拿到一张诉讼受理通知书。

4、回去等消息，一般过几天，法院会给双方各打几个电话，试图调解，有时会成功，有时不成功，如果对方就是个无赖，不肯调解，调解无效，等15天以后开庭。

在这个等待过程中，法院会和保险公司沟通，一般保险公司如果不愿意进入开庭环节，会让法院开一个协助办理函，把复印的材料盖上章以后邮寄给对方保险公司专门处理诉讼问题的人，对方收到以后，会立刻把钱打到法院，之后法院通知你去拿钱。

我们可以了解到按照规定交通事故责任人不同意赔偿的话双方可以协商处理，协商不成的，可以申请交通管理部门调解，也可以申请当地的人民法院进行诉讼。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第三条本条例所称机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。