商品质量投诉书怎么样写-法师兄

商品质量投诉书怎么样写

来源：互联网时间： 2023-06-18 20:21:20 313 人看过

商品质量投诉书主要内容：

(1)投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。

(2)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。

(3)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。

(4)投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多仲裁机构相关文章

产品质量投诉
汽车起重机产品质量投诉书

投诉人：(购货单位)河北省沧州市沧县宏利汽车运输队被投诉人：(销货单位)**长沙中联重工科技发展股份有限公司工程起重机分公司被投诉产品：中联ZLJ5419Q50H浦沅全液压汽车起重机购置情况：购货单位于2008年9月24日在被投诉单位在天津的分公司购置中联ZLJ5419Q50H浦沅全液压汽车起重机一台，价税合计1475000元，在湖南长沙中联公司提车后，在不到一个月的使用过程中，该车出现大量质量问题，截止投诉单位发稿时止，该车已由销货单位维修20余次，但仍未能修好。质量情况：该车主要质量问题反映在：离合器总泵，支脚液压锁，大臂拉线限位，小拉线，全车线路及灯光存在问题，支腿、大臂平面变形，车载电脑误差，水温感应塞损坏，水温60摄氏度报警，机油没有压力，燃油表不准，大臂高压油管开裂，车门下腐蚀严重，车臂腐蚀严重等情况，严重影响使用安全，给购货单位造成严重的经济损失，购货单位认为不排除该车为旧车

2023-06-12

453人看过
仲裁机构
商品质量问题投诉处理攻略

针对消费者投诉的不同方式,可以采取不同的措施。信函式适用于距离较远的消费者,但解决问题可能需要更长的时间;来访投诉可以直观地解决问题,但需要消费者将样品带到投诉单位;电话投诉便于有关部门及时掌握市场伪劣商品情况,但可能存在信息不准确的问题;网上消费诉求可以通过全国12315互联网平台进行投诉,但需要注意平台上的信息真假。因此,消费者应根据具体情况选择合适的方式进行投诉,以便尽快解决问题。信函式：适用于消费者距离投诉单位较远的情况，但解决问题可能需要更长的时间。2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。3、电话投诉：直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话：12365。4、网上消费诉求：可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。*商品质量问题的维

2023-10-14

456人看过
产品质量投诉
怎样处理消费者的产品质量投诉

一、怎样处理消费者的产品质量投诉为切实搞好公司的售后服务，维护消费者（客户）的利益和公司的信誉，树立公司良好的企业形象，特制订本投诉处理程序。（一）第一责任人1、公司任何部门的工作人员，凡第一个接到消费者（客户）对公司产品质量、服务质量反映情况或投诉的，称为第一责任人。2、第一责任人是部门员工，在接待或接听投诉时，应记录投诉者的姓名、家庭地址、联系电话和所购买产品的名称、数量、购买地址等，记录后及时向部门负责人反映。3、第一责任人是部门负责人，在接待或接听投诉时，应直接填写“客户投诉登记表”后，及时将投诉表送交办公室。（二）投诉处理程序1、公司成立产品质量投诉处理小组，由质管部、生产部、销售片区负责人组成。必要时有关部门负责人参与处理。2、分工：由质管部、生产部、销售片区负责人负责投诉处理日常工作，督导负责登记表的发放、回收和召集处理小组成员工作。3、处理程序：在收到“客户投诉登记表”后，

2023-06-06

380人看过
安全责任
怎样写乡镇农产品质量安全责任书

乡镇农产品质量安全责任书篇一为进一步落实农产品质量监管责任制，强化属地管理责任，确保我县农产品质量安全，根据国务院办公厅《关于加强农产品质量安全监管工作的通知》(国办发〔xxx〕106号)和农业部《关于加强农产品质量安全全程监管的意见》(农质发[xxx]1号)文件要求，结合我镇农产品安全工作实际，胡屯镇政府与各行政村签订xxx年农产品质量安全责任书。一、工作目标(一)按照法律法规和上级文件要求，落实各项农产品监管措施，建立一个机构完善、措施到位、责任明确、奖惩分明、安全高效的运行机制;(二)农产品质量检测合格率保持在98%以上;(三)全年不发生重大农产品质量安全事故。二、具体措施(一)认真学习贯彻《农产品质量安全法》等相关法律法规和上级文件精神。(二)建立健全农产品质量安全监管体系，各村设有农产品质量安全领导小组，健全农产品质量安全监管机构，保证有2个以上工作能力较强的人员专门从事农产品质

2023-05-31

81人看过

仲裁机构
怎么投诉服务商，质量不好

1、保留好商品质量不好的证据。保留好购物小票或者发票；2、在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助；3、在发生争议时，可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；首先建议跟商家协商赔偿事项；（2）请求消费者协会调解；也可向消协投诉；（3）向有关行政部门申诉；消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。怎么投诉医院？可以向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益；或者向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线。发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：双方自愿协商；申请人民调解；申请行政调解；向人民法院提起诉讼；法律、法规规定

2023-08-06

394人看过
银行贷款
房屋质量问题向开发商投诉格式怎么写

房屋质量纠纷怎么解决1、如可能或已经出现纠纷，应第一时间联系律师，委托律师设计谈判或诉讼的法律策略。2、之后再根据律师的设计，先和对方协商。但协商应当有时间限制，以免超过诉讼时效。一般以1-3个月为宜，再长就不好了。3、如协商无果，则应立即委托律师办理起诉等法律事宜。关于房屋质量问题的投诉书如何写关于房屋质量的投诉书尊敬有关领导：我们是的业主，我们于年月份购买了该楼盘的预售房屋，但于接房时发现以下几个严重问题：(反映问题，例如，当时反映到开发商处，他们说没有质量问题，我们这些业主担心房屋质量危及生命安全，我们多次寻找开发商及当地质监站，但他们无动于衷。当初购买房屋，我们大都是东挪西借，现在银行贷款已经在偿还，但房屋却出现了如此的质量问题，我们担心以后无法正常居住。希-望各级领导和检验部门对此问题引起重视，在入住之前解决我们的后顾之忧。)业主们等候质监部门检测，以及有关领导的处理结果，直到问

2023-04-30

193人看过
网购
网购产品质量不达标怎么投诉

一、网购产品质量不达标怎么投诉消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔的，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的。在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的。生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的。销售的商

2023-06-06

283人看过
银行贷款
房屋质量问题投诉书范文是怎样的？

一、房屋质量问题投诉书范文关于房屋质量的投诉书尊敬有关领导：我们是的___的业主，我们于_年_月_日购买了该楼盘的预售房屋，但于接房时发现以下几个严重问题：(反映问题，例如，当时反映到开发商处，他们说没有质量问题，我们这些业主担心房屋质量危及生命安全，我们多次寻找开发商及当地质监站，但他们无动于衷。当初购买房屋，我们大都是东挪西借，现在银行贷款已经在偿还，但房屋却出现了如此的质量问题，我们担心以后无法正常居住。希望各级领导和检验部门对此问题引起重视，在入住之前解决我们的后顾之忧。)业主们等候质监部门检测，以及有关领导的处理结果，直到问题得到解决!二、什么样的问题属于房屋质量问题1、楼体不稳定。表现为过了沉降期依然下沉不止;不均匀沉降导致楼体倾斜;整体强度不够，楼体受震动后或在大风中摆动;因结构不完善，部分或全部承重体系载力不够，导致楼体有局部或全部坍塌隐患。2、裂缝。包括墙体裂缝及楼板裂缝

2023-06-02

194人看过

欠条
怎样写劳动投诉书样本

投诉人姓名与身份证一致性别身份证号必须填全联系电话必须真实、有效通讯地址必须详细、真实、有效邮编被投诉人名称（姓名）必须全称住所主要生产、经营地址主要负责人姓名性别联系电话邮编请求事项：（常见内容填写提示）一、依法支付Ｘ年Ｘ月－Ｘ年Ｘ月被拖欠的工资、被克扣工资、延长工作时间工资、最低工资差额XX元。二、依法办理Ｘ年Ｘ月－Ｘ年Ｘ月社会保险参保手续。三、依法订立、返还劳动合同。四、依法退还押金XX元、扣押的XX证书、强迫集资入股XX元。五、依法办理档案转移、社会保险关系转移手续。六、其他。事实与理由：（常见内容填写提示）我于Ｘ年Ｘ月进入该单位，在XX部门（岗位）从事ＸＸ工作，是否签订劳动合同，是否参加社会保险，每月工资XX元。（以下根据请求事项写明有关事实经过）1．单位何时、以何理由拒绝签订劳动合同或扣押劳动合同。2．单位何时、以何理由收取押金XX元，扣押什么证书，以何种形式集资入股XX元，是

2023-06-07

243人看过
仲裁机构
商品质量问题投诉需要哪些材料

一、商品质量问题投诉需要哪些材料商品质量问题投诉需要的材料有以下几个：1.投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等；2.损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；3.有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。4.明确、具体的诉求。二、产品质量问题应向哪里投诉消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。投诉的主要方法有：1.信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。2.来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。3.电话投诉：直接拨打12315热线

2023-04-25

126人看过
网购
"12315 网购商品有质量问题投诉指南"

在网购中出现纠纷时，拨打电商12315是有一定作用的。少数情况下，消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题，电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度，从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时，不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话，从而实现进一步维权。以京－东为例，其总部在北京，在遇到纠纷升级之时，便可拨打北京市的12315（加区号010即可）电话。虽然多花一些长途费，但解决效果更好。网购商品与宣传图片相差很大能要求退货吗网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损

2023-07-07

83人看过
银行贷款
如何给开发商写房屋质量投诉单

如何解决房屋质量纠纷。如果纠纷可能或已经发生，我们应该在第一时间与律师联系，委托律师设计协商或诉讼的法律策略。2。之后，根据律师的设计，先与对方协商。但是，谈判应当有期限，以免超过诉讼时效。一般来说，1-3个月是最好的时间，不管多长时间。协商不成的，应当立即委托律师办理起诉等法律事务。如何撰写房屋质量问题投诉书尊重相关领导：我们是业主。我们在6月份买了这栋楼的预售房，但是我们在接手房子的时候发现了以下严重的问题：（比如当时向开发商反映的问题，他们说没有质量问题，我们应该关注他们一些业主担心他们的房子质量可能危及他们的生命。我们多次寻找开发商和地质监测站，但他们无动于衷。当我们第一次买房子的时候，我们主要是从世界各地借来的。现在银行贷款还清了，但是房子质量太差了，我们担心将来不能正常生活。希望各级领导和检查部门重视这个问题，解决我们的后顾之忧，然后再入住。)业主等待质监部门的检查和相关领导的

2023-05-02

416人看过

产品
关于邓禄普轮胎产品质量的投诉书

为此，我于7月15日向经销商提出轮胎质量问题，并按销售商邱经理的意见，留下左后胎给**普公司作质检。7月29日邱经理介绍邓*普(北京)公司郭先生在经销商处与我见面。一开始，郭先生转达住友橡胶(常熟)有限公司技术部的意见是我的轮胎有可能被腐蚀了，如过度洗车而被洗车水腐蚀等。但在看了我的轮胎状况和我对轮胎使用情况的介绍后，同意再向该公司技术人员反映，以求问题的解决。为此，我又再次等候了近一个月，直到8月24日我再次打电话给郭先生才被告知我的轮胎不能理赔，原因还是先前提到的腐蚀问题。这就非常奇怪了，因为该公司的品质保证卡上没有因腐蚀而免责的条款。退一步说，如果轮胎果真受到过外力腐蚀而加速老化，那末裂纹将布满整个轮胎侧面，与我的轮胎外观如新却出现特定区域裂纹的现象完全不符。而且我还真难以想象，在北京这样良好的路面环境下会有什么东西能对极耐腐蚀的橡胶产生腐蚀?是该公司所说的洗车水吗?我5年的车，车漆

2023-06-12

260人看过
营业执照
农资商品质量责任书怎么制定

一、严把农资商品准入关，采取索证索票等方式，查供货主体，验供货商品，以确保供货主体和商品质量的真实性和合法性，进货做到“六不进”：一供货商没有营业执照不进、二没有生产(经营)许可证不进、三没有农资产品合格证明不进、四没有商标注册证不进、五没有质量标志的不进、六不进无产品名称，无厂名、无厂址的农资产品。二、认真指导消费者选购并告知使用农资商品时应注意的事项，确保消费安全。三、建立农资产品进销货台账，如实记载进销货登记事项，做好进销货登记工作。四、在经营中做到“七不销售”：一不销售国家明令淘汰禁止销售的农资商品和失效农资产品;二不销售无厂名、无厂址、无标签、无标识的农资产品;三不销售仿造或冒用他人的厂名、厂址的农资产品;四不销售掺杂使假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格的农资产品;五不销售须经加工、分级、包装的而未按照规定加工、分级、包装的农资产品;六不销售仿造或冒用认证标志等质量标志

2023-05-29

270人看过