[摘要]：建立和明确包括后现代仲裁、仲裁服务、质量、标准、管理等概念体系，把握后现代仲裁的本质，采用ISO9001实现我国机构仲裁的全面质量管理,符合我国仲裁事业二次创业的客观要求,有利于我们按照市场经济规律进行仲裁机构建设，理顺仲裁机构体制，完善仲裁服务市场，发挥仲裁服务市场经济、维护经济秩序、促进经济发展、建立和谐社会的作用。加快后现代仲裁中国化的进程，推动我国仲裁事业持续、健康和快速发展。

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[论文正文]：今年8月，国务院法制办公室卢云华司长在东北调研时提出，自2005年9月1日《中华人民共和国仲裁法》（以下简称《仲裁法》）实施10周年起，中国特色社会主义仲裁事业将迈上第二次创业的征程。二次创业的战略目标和内容是：努力把仲裁保障社会主义市场经济健康发展的积极作用，提升为重要作用。使仲裁发展机制市场化，工作体制社会化，机构建设规范化。

毫无疑问，二次创业是我国仲裁发展史上全面进步、全面完善的重要阶段，是后现代仲裁中国化的又一次伟大探索和实践。

20世纪末至今，仲裁发展已进入一个新的历史阶段??后现代仲裁阶段。这一时期，呈现在我们面前的仲裁已由一个历史的、发展的、变化的法律体系和传统意义上的争议解决方式，发展成为一种特殊的市场服务，一个充满活力、潜力巨大的仲裁服务市场。后现代仲裁除具有当事人意思自治、协议管辖、仲裁机构民间性、独立性和裁决终局性外，还具有以下特征：

（1）特殊的市场服务行业；

（2）具有服务商品的属性；

（3）以消费者为导向；

（4）产业化专业化明显；

（5）营销成为其生存和发展重要手段；

（6）价格对服务的质量有决定作用；

（7）行业竞争成为推动其不断改革、创新的动力；

（8）机构管理具有特别的意义；

（9）以品牌吸引消费者；

（10）服务并依附市场。相对于现代仲裁而言，后现代仲裁更以构建和谐社会为宗旨，注重以人为本，法律色彩淡化，经济特征明显。

仲裁发展进入后现代阶段是世界经济高度市场化、全球一体化的必然结果，是不以人的意志为转移的客观的实事。1995年9月1日实施的《仲裁法》，对后现代仲裁的总体确认，反映了市场经济发展的客观要求，为后现代仲裁的中国化提供了法律保障。后现代仲裁的中国化进程也由此开始。

（一）

1、理念的中国化

思想是行动的先导，后现代仲裁的中国化首先是理念的中国化，即一系列中国化的仲裁发展理念。正是这些理念，指引着后现代仲裁中国化的进程，成为中国仲裁发展宝贵的精神财富。

1）中国化的理想追求??目标体系

后现代仲裁的中国化是中国改革开放、建立社会主义市场经济体制的客观要求。因此，将后现代仲裁与中国的特色和国情相结合，诞生了建立有中国特色的社会主义仲裁法律制度的目标；在思考仲裁与市场经济的关系中，提出了积极培育、完善和发展中国仲裁服务市场的努力方向；在认识到仲裁机构的重新组建是后现代仲裁中国化的关键所在时，高标准、高起点、建一流仲裁机构自然地成为理想机构的建设目标。

2）中国化的客观判断??基本矛盾与主要矛盾

矛盾论是中国人认识事物的科学方法，人们也将这种认识方法运用到对后现代仲裁中国化的探索中，科学地提出了后现代仲裁中国化中所存在的基本矛盾，即《仲裁法》确立的先进的仲裁制度与相对滞后的社会仲裁意识、初始的仲裁工作水平之间的矛盾。主要矛盾，即仲裁工作的作用与市场经济的需求不相适应的矛盾。两大矛盾成为谋化仲裁发展的客观依据和理论基石。

3）中国化的规律性认识??工作重点与工作方法

后现代仲裁的中国化是全新的事业，因此，在寻求符合国情，适合后现代仲裁中国化的方向、路子、步骤和基本方法方面，形成了一套中国特色的战略战术：一是推行仲裁法律制度是根本，融入市场经济是关键；二是提高民商事合同仲裁条款的规范率、仲裁机构约定率；三是仲裁案件的快速结案率、民商事纠纷的自愿和解调解率、仲裁裁决的自动履行率；四是广泛吸收市场经济的专家参加仲裁工作，坚持用市场经济的办法解决市场经济的纠纷；五是树立正确的仲裁理念，变对抗为协商等。这些规律性认识和经验总结，大大促进了后现代仲裁的中国化进程。

2、仲裁服务市场的中国化

《仲裁法》的实施，不仅确立后现代仲裁在中国的法律地位，同时也构建了中国仲裁服务市场。作为世界仲裁服务市场的一部分，中国仲裁服务市场拥有后现代仲裁的特质，具有仲裁服务已成为商品；市场主体明确；市场规则体系确立；市场服务功能初显；市场统一开放；政府宏观调控、法院具体支持与监督等特征。

185家仲裁机构，3万多名仲裁员、十年受理案件14万多件、争议额达2300多亿元的骄人业绩，令世人惊叹，使同行刮目相看。近年来许多国家的仲裁同仁频繁来访，世界仲裁大会在中国召开，从一个侧面反映出世界对中国的仲裁服务市场的极大关注。中国仲裁的崛起和快速发展是后现代仲裁中国化成功的典范，必将对全球后现代仲裁的发展产生巨大而深远的影响。

（二）

过去的十年，是后现代仲裁中国化的制度生成阶段，成绩显著。但也存在着阻碍后现代仲裁中国化继续深入的诸多问题，主要表现为：仲裁制度推行机制市场化程度不高；仲裁机构体制行政化色彩浓重，专业化社会化程度不够：机构建设不科学、不规范等。这些问题的存在，严重影响着仲裁服务市场经济作用的发挥。通过三化解决上述问题是二次创业的目标所在。